SoysuCliente

#cliente apasionado o furioso
Pasión por la #Excelencia. Usa el poder de los clientes en RRSS. Hazte oír y cuenta tu caso #Quejas #Reclamaciones #Felicitaciones

[SoysuCliente @soysucliente]

@MSCcrucerosES

me podéis explicar

¿cómo viaja un hombre duplicado en vuestro crucero?

Hacemos una nueva reserva,

os decimos que la persona está duplicada en otra reserva

y que se cambiará posteriormente

Respuesta: "sin problema"

Al intentar hacer el cambio

decís 50€

🤬

[SoysuCliente @soysucliente]

@SonyEspana ¿Es normal que con 2 meses le pase eso? ¿Cómo es que con otros auriculares que cuestan un 15% de lo que cuestan los vuestros después de 2 años dándole el mismo uso, la piel no se ha deteriorado? Yo creo que es un fallo de fabricación o de tensión o de calidad de la piel.

[SoysuCliente @soysucliente]

¿De verdad creéis que es normal que en menos de 2 meses de uso normal los auriculares Wh-1000XM4 que cuestan 400 euros presenten este aspecto? y vuestra respuesta desde #Customer Support "consulte el coste de reparación del Televisor"😡-1cliente @SonyEspana #sony #SonyHeadphones

[SoysuCliente @soysucliente]

Lo de pedir un mensaje privado con los datos para luego remitirte al teléfono de atención al cliente, si eso es para @CitroenEspana #experienciacliente, mal vamos, ¿no os parece?

[Citroën España @CitroenEspana]

@soysucliente ¡Hola! ¿Nos puedes escribir un mensaje privado, por favor? Un saludo.

[SoysuCliente @soysucliente]

Buenas @CitroenEspana, ¿estáis por ahí o todavía estáis confinados? No he tenido respuesta a mi pregunta para el servicio técnico.
¿Para calibrar la cámara de un Gran C4, cuántos días necesitáis inmovilizar mi coche? ya van más de 8 y subiendo...🔝🔝🔝🔝🔝

[SoysuCliente @soysucliente]

@CitroenEspana ¿De verdad que para calibrar una cámara de un Gran C4 se necesitan más de 7 días?
¡Qué facilmente vuelven algunos a la normalidad de dar mal servicio al cliente! Si no vas a reparar el coche cuando me dices, mejor no me lo cojas. Para tenerlo tú parado, lo uso yo.

[SoysuCliente @soysucliente]

Buenas @Visionlab_ "Quien calla otorga". Dar el silencio como respuesta, ya es en sí una respuesta. Qué forma de despreciar a un cliente de más de 10 años de antigüedad.

[SoysuCliente @soysucliente]

Hasta los cristales de @Visionlab_ tienen obsolescencia programada o lo que es lo mismo Fecha de caducidad. ¿Cómo es posible que el tratamiento que dais a los cristales se pierda en poco más de 1 año? Esto es lo que me ha pasado con las dos últimas gafas que os he comprado...

[SoysuCliente @soysucliente]

y por favor no me tratéis como en uno de vuestras tiendas: "eso es muy raro, no suele pasar,..." pues qué afortunada que soy, 2 gafas y 2 plenos, en ninguna de las 2 han pasado más de año y medio. La 1ª vez te los cambian, la 2ª NO. Les dices que dejas de ser cliente y pasan😡.

[Sergio F. Torres @sftorres_]

@la_Mutua decide subirme 52€ el seguro de un año a otro sin tener ninguna penalización alegando "que los precios han subido y que hay que seguir manteniendo lo que ofrecen gratuito"

[Fernando Biurrun ™ @Fbiurrun]

El Tribunal Supremo anula por abusiva una comisión aplicada por Kutxabank que cobraba al cliente 30 euros por cada descubierto en su cuenta https://t.co/qJ4cYtFLSR via @LawAndTrends

[SoysuCliente @soysucliente]

@Visionlab_ Eso sí, recuerda que los cristales solo te durarán un año y pico, pasado este tiempo se te irán quitando las capas de protección de los cristales, y tendrás que cambiarlos.👎👎

[SoysuCliente @soysucliente]

😡Hi, I'm still waiting for a solution @com_parking
My credit card has been charged roughly $59 for the parking that we never made.

[SoysuCliente @soysucliente]

@com_parking @SPPlusCorp I have sent you an email to you. Thank you.

[SoysuCliente @soysucliente]

an APP not to use. It doesn't work. They charge you up to 5 times, do not send you mail or any notice of that charge. If you want to contact them, it's impossible. No mail, no phone, no parking Washington ... @com_parking @spplusCorp

[SoysuCliente @soysucliente]

@com_parking Hello, you have charged 5 times the sam amount for the parking. I have no even got the confirmation on the app. When i entered in the app it did not apear under reservations. Furthemore I did no get the mails. Please give the whole amount back. Contact [phone].

[SoysuCliente @soysucliente]

Gana cupones y reg�strate para las compras rel�mpago del 11/24 al 11/26. Entra: https://t.co/mROSv3O5EI https://t.co/7DqCK20fnM

[SoysuCliente @soysucliente]

@FranciscoJBrav @MediaMarktAC Bueno, pues no hace falta que me respondas,
ya lo he solucionado, pero madre mía qué servicio... ni que fuéramos "tontos" 🤔.
Ánimo Francisco

[SoysuCliente @soysucliente]

@MediaMarktAC Buenas, sigo esperando respuesta ;)
Si has contactado con la tienda te habrán respondido algo ¿No?
¿Qué ha sido?
Gracias

[SoysuCliente @soysucliente]

@MediaMarktAC Enviado, pero si además de echar un vistazo, puedes darme una solución, mejor que mejor.😉