@miss_croupier ¡Hola! Lamentamos ver lo ocurrido. Por las fotos, la muestra ha sido identificada como una masa de ingredientes que debería haber sido retirada durante nuestros controles de calidad. Por favor, envíanos un MD con los datos de la caja y tus datos personales. Gracias.
@yosoydamaris ¡Hola! Lamentamos oir lo ocurrido. Por favor, prueba a eliminar el historial y cookies del navegador e inténtalo de nuevo. Si el error persiste, envíanos un MD con una captura de pantalla del error que te aparezca. Gracias.
@carlosfabuel ¡Hola Carlos! Lamentamos que tus códigos hayan sido rechazados. Por favor, envíanos un mensaje directo con el código que tienes y la promoción en la que te gustaría participar. Gracias.
@Duly10_ ¡Hola Duly! Gracias por tu comentario. Al tratarse de un producto fabricado en diferentes mercados, los ingredientes y procesos de fabricación pueden variar lo suficiente como para que su textura o sabor sean diferentes. Sin embargo, agradecemos tu comentario. Gracias.
@thewarjoe ¡Hola! Lamentamos ver lo ocurrido. Por favor, envíanos un mensaje privado con los códigos de calidad de la caja en cuestión y tus datos personales. Nos gustaría informar al equipo de calidad de este fallo. Gracias.
@andreskarp ¡Hola Andres! Para permitir el asentamiento de los cereales durante el trayecto de distribución, los envases de cartón y las bolsas están diseñados para ser más altos de lo que parece necesario para acomodar el volumen de los cereales cuando el envase se llena por primera vez 🙂
@MinistraDelAire ¡Hola! Lamentamos mucho ver lo ocurrido 🙁 Lo que te has encontrado son ingredientes sobrecocinados que, por supuesto, no deberían haber acabado en tu bol y por ello lo sentimos. Por favor, envíanos un mensaje directo con los códigos de calidad y tus datos de contacto. Gracias.
@iinma_san ¡Hola Inma! Lamentamos decepcionarte pero este producto ha sido descatalogado y ya no lo producimos ☹ De todas formas, échale un vistazo a nuestra página web donde encontrarás cualquier producto disponible y/ nuevo. Gracias.
@Gandalf_FFFFFF Gracias por tu mensaje y por habernos informado de este error. Como te hemos explicado, se lo haremos llegar al departamento de impresión para que puedan investigar el motivo de este error y así poder prevenir que esto ocurra en el futuro. ¡Muchas gracias!
@Gandalf_FFFFFF ¡Hola! Gracias por informarnos de este error. En efecto, parece que ha habido un error de impresión y efectivamente el valor es 84g y no 8.4g. Vamos a informar al equipo de impresión para que puedan investigar esto. Por favor, envíanos una foto de los códigos de la caja. Gracias.
@Merce_Gc ¡Hola! Lamentamos mucho oir lo ocurrido. Una razón de la rotura sería que durante la distribución el paquete haya sido sometido a una manipulación brusca que hace que el producto se dañe. Por favor, envíanos un mensaje directo con los códigos de calidad y tus datos personales.
@brfernndez ¡Hola! Agradecemos que nos informes de tus opiniones sobre nuestro anuncio. Apreciamos recibirlos y compartiremos tus preocupaciones con nuestro equipo de Marketing. Saludos.
@Oscar_rozadio ¡Hola Oscar! Aunque nos encantaría compartir todos nuestros productos en todo el mundo, es muy importante ser sensibles a los gustos locales. En este momento, nuestros planes no incluyen la expansión de este producto en otros mercados. ¡Agradecemos tus comentarios igualmente!
@soyDebyGi ¿Podrías explicarnos si estás intentando registrarte desde la página principal de Kellogg's o es desde la página promocional? Por favor, envíanos tu respuesta en un mensaje directo junto al código promocional que haya sido rechazado.
@artiles_g ¡Hola! Lamentamos lo ocurrido. Hemos experimentado algunos problemas técnicos y es por ello que los códigos pueden haber sido rechazados. Por favor, vuelve a intentar participar usando los mismos códigos, y si tienes el mismo fallo, envíanos un mensaje directo. ¡Gracias!
@Lore_mlab ¡Hola Lorena! Lamentamos lo ocurrido. Hemos experimentado algunos problemas técnicos y es por ello que tú código puede haber sido rechazado. Por favor, vuelve a intentar participar usando el mismo códig, y si tienes el mismo fallo, envíanos un mensaje directo. ¡Gracias!
@MatiGonzalez73 ¡Hola Mati! Lamentablemente estamos teniendo problemas técnicos con la página web, pero estamos trabajando en solucionarlo. Te recomendamos que guardes tu código, e intentes participar más tarde o mañana. Lamentamos cualquier inconveniente.