@MRW_clientes buenas tardes, pueden ayudarme, imposible contactar por teléfono, nadie contesta. Estoy esperando un paquete, acabo de recibir un SMS que dice no entregado por estar ausente, pero no es cierto, he visto al repartidor irse sin avisarme y necesito esa entrega urgente.
@movistar_es@Sofa97124678 Esmeralda mira a ver si puedes gestionar que me llame un jefe de administración o comercial que parece es imposible hablar con uno
@Sofa97124678@movistar_es Pues yo llevo un mes arreglando un traslado que una agente hizo mal y de tener un fusión súper megaplus hoy hasta me han dado de baja todo unilateralmente. Un error dicen. Pero aquí estoy esperando
@movistar_es#movistar al ver lo que la señora había hecho llamé para cancelar todo y que me dejaran como estaba, 10 agentes me llamaron para ver por qué quería cancelar 10
Cuando les expliqué y les pedí que escucharan las grabaciones y vieran lo que yo pedía y lo que había hecho esta señora me dijeron que lo cancelaban y que hacían el traslado sin ningún problema #movistar
Cuando la agente gallega me envió el contrato veo que ha hecho lo que le ha dado la gana y me ha endosado una promoción que no tenía nada que ver con lo solicitado #movistar#verparacreer
@movistar_es a las 9:41 de esta mañana me enviasteis un privado diciendo que iban a comprobar lo que solicitaba, son las 20:55. Y sigo sin respuesta. No digo más. No sé qué pretenden
@SpotifyAyuda hola, esta mañana escribí en vuestra web acerca de un problema que tengo con el servicio premiun, me enviaron un Mail diciendo que me llamabais sobre la marcha y aún sigo esperando. Vuelvo a escribíos por la web o podéis ayudarme por aquí?. Gracias