السلام عليكم، اشتريت شريحة eSIM من برق، ومن وقت الشراء وهي لم تتفعل. أنا حاليًا موجود في تركيا وأحتاج الإنترنت بشكل عاجل. جربت جميع خطوات التفعيل وما زالت لا تعمل. أتمنى حل المشكلة بأسرع وقت، وإذا تعذر تفعيلها فأرجو إعادة إصدار eSIM جديدة أو استرجاع المبلغ @barq