@caritooogon Estimada, en https://t.co/xMW4IV2Wb5, los servicios comenzarán a operar a partir del 15 de diciembre de 2019 hasta el 15 de marzo de 2020.
@patiprovoste Buenas tardes, nos podría indicar detalles de su compra por DM, por favor
Necesitamos número de reserva y correo electrónico indicado al sistema
Gracias
@Jaigucas no, el pago no fue aceptado por el sistema de ventas y nuevamente la operación aparece en estado “reversado”. Desde dónde nos contacta usted (físicamente)?
@Jaigucas sí, por favor, prefiriendo una conexión estable a internet y de la mano de un navegador (browser) distinto al que utilizó en la primera oportunidad. Gracias
@Jaigucas Jaime: he buscado registro en sistema y su intento de reserva se encuentra anulada por webpay, lo que significa que la transacción no se realizó exitosamente.
@Jaigucas de acuerdo, pero para poder buscar registro en sistema, se requiere que nos indique un dato válido, como por ejemplo, el correo electrónico asociado a su reserva
:)
@nathy828 de acuerdo, por favor indíquenos el número de reserva y el correo asociado a la compra por DM, por favor
Así podremos buscar registro en sistema y hacerle llegar sus pasajes. Gracias!
@ingmancillaQ sí, puede solicitar sus pasajes indicando su número de reserva en oficina comercial.
Para confirmar de antemano, por favor indíquenos dicho dato por DM