Tetapi banyak dari kita lupa bahwa ada 1 lagi peran penting yang menjadi kunci sukses sebuah komunikasi.
Ia adalah kebijaksanaan dari sang pendengar. Walau mendengarkan itu pasif, tetapi punya peran besar untuk meredam perselisihan.
@lionairgroup saya mau reschedule kenapa sulit sekali? Sudah ikutin guide via Whatsapp, sudah masuk ke web, dan di web tertulis tidak bisa verifikasi pemesanan.
@pandji@prabowo@jokowi Ini si Panji udah buka beritanya apa belum ya? π€£ Sengebet itu menampilkan bukti pak jokowi sudah berpihak. Padahal beliau ttp calm.
Gak fleksibel.
Sepertiny harus terapi.
Terapi ngadepin hal2 yang berjalan tidak sesuai dengan keinginan.
Terlalu reaktif.
Maunya di mengerti tanpa pernah belajar mengerti.
Semua usaha sia sia.
Waktu tenaga harapan..
Sirna karena kalah dengan emosi.
Fokus sama marah2nya
Bukan sama penyelesaiannya.
Bener2 nguras energi.
Gak di kantor gak di mana.