@SamsungBrasil, dois aparelhos S21 FE com listra na tela, em um intervalo de duas semanas, coincidência? E o pior, não me respondem. Uso desde o Galaxy S4 e gostava muito da marca.
@SamsungBrasil Meu aparelho apresentou linhas na tela, defeito que configura vício oculto, pois não era aparente na compra e surgiu com o uso normal. A assistência técnica informou custo de R$ 1.394,00 e alegou não ter autorização da Samsung para reparo gratuito.
@SamsungBrasil Trata-se de defeito recorrente, amplamente documentado, com diversos relatos públicos e vídeos no YouTube demonstrando o mesmo problema e reparos realizados gratuitamente a outros consumidores.