Kemarin aku lagi jaga toko, terus ada driver ojol datang ambil pesanan kue.
Pas serah terima, sempat terjadi obrolan begini.
🍓: "Pak, hati-hati ya bawanya. Jangan sampai dimiringin."
🤵🏻♂️: "Yang penting nyampe, Mbak."
🍓: "Jangan gitu, Pak. Ini kue buat momen spesial. Kalau memang sampai tapi kondisinya rusak, ya momen spesialnya jadi ikut rusak."
🤵🏻♂️: "Ah, bayar murah tapi maunya barang sampai mulus."
Aku akhirnya nggak lanjut debat. Tapi aku langsung kasih tahu customer kalau drivernya sempat ngomong seperti itu meski sudah diingatkan.
Eh, customer malah bilang, "Iya Kak, dari tadi juga drivernya minta ongkos tambahan."
🥲
Yang bikin sedih, ini sudah hari keenam berturut-turut aku menerima laporan cake rusak karena dibawa ojol. Sebagai cake decorator, rasanya nyesek banget lihat hasil kerja yang dibuat dengan hati-hati malah hancur di perjalanan. Apalagi kalau itu buat ulang tahun atau acara penting, pasti bikin customer kecewa.
Buat teman-teman driver, kalau memang merasa tarifnya nggak sesuai, sebenarnya nggak apa-apa kok dibatalkan dari awal. Daripada tetap diambil tapi dibawa asal-asalan sampai barang rusak, yang akhirnya merugikan customer dan semua pihak. Kan pasti kalian juga nggak mau dapat rating jelek.
Soalnya kalau cake rusak, yang pertama kali disalahkan hampir selalu toko kuenya, bukan drivernya. Padahal kami sudah berusaha semaksimal mungkin supaya kue aman saat dikirim. Meski begitu, kami tetap akan terus belajar dan berusaha memberikan yang terbaik untuk setiap pesanan. 🥲
kadang suka tiba-tiba sedih keinget dulu gue pas masih sekolah even kuliah masih banyak perempuan yang kalo mau ganti pembalut di toilet, pembalutnya harus disembunyiin dulu di saku, padahal tetep keliatan juga 🥹
ini member gak ada yg mau muncul kah? wkwkwkwk minimal ngebubble lah yg masih main bubble, tanyain ini fans lu, hujan deres loh? wkwkwkwk diem2 aja, ruang tunggunya nyaman ya?
AKU NEMUUU LAWANNYA GOOJODOQ
ini batrenya 8000mAh sedangkan goojodoq cuma 4000mAh LEBIH AWEETTT terus bisa cooling DAN DILIPET JUGAA… nama brandnya… JAMAY… 🫠