USABILITYLAB LLC

User Research in Russia

[USABILITYLAB LLC @UsabilityLab]

3 февраля ждем вас на онлайн-встрече "Рейтинг доступности и удобства мобильных и интернет-банков 2021 для физических лиц" https://t.co/19GEtZ8edR

[USABILITYLAB LLC @UsabilityLab]

3 марта в 16:00 (МСК) - круглый стол USABILITYLAB и РОСБАНК на тему: “Пиковые переживания клиентов” - почему клиенты банков испытывают пиковые переживания, и теряют контроль над своими эмоциями?
Зарегистрироваться в Telegram: https://t.co/q9PjK05xox (нажмите Start после перехода)

[USABILITYLAB LLC @UsabilityLab]

Мы опубликовали материалы к вебинару «Эквайринг для ��алого бизнеса», включая презентацию и видео.
https://t.co/8CYB29ySXQ

[USABILITYLAB LLC @UsabilityLab]

28 октября 16:00 (МСК) Вебинар «Банки и UX-кадры - охота в самом разгаре»

Участие бесплатно, присоединяйтесь!
Регистрация: https://t.co/b25qrTdu2N

[USABILITYLAB LLC @UsabilityLab]

Банки и клиентский опыт (СХ) 21 октября
Программа:
* Омниканальность и СХ против мультиканальности

* Текст в интерфейсе. Как одними словами сделать опыт клиента приятным или невыносимым”

* Нейротехнологии в UX/CX: эмоционально понятные сервисы”

https://t.co/rUyElRt7m0

[USABILITYLAB LLC @UsabilityLab]

Приглашаем 12.10 на онлайн-тренинг «Быстрые методы юзабилити-оценки». Вы узнаете о методах, которые позволяют в ограниченные сроки проверять элементы, экраны или функции.
https://t.co/zh4gAtAVOw

[USABILITYLAB LLC @UsabilityLab]

Уважаемые коллеги, напоминаем, что 30-го сентября в 16:00 (Мск) состоится бесплатный вебинар Банковского UX “Исследование начинающих инвесторов”.
Присоединяйтесь!
https://t.co/lceEQqkVMd

[USABILITYLAB LLC @UsabilityLab]

Приглашаем вас 22 сентября на вебинар «Jobs To Be Done».

Автор и ведущая - прекрасная Анастасия Грунева, ведущий UX исследователь в red_mad_robot & Банк «Открытие».

Стоимость участия: 900 рублей

Регистрация: https://t.co/zRja4DEtaO

[USABILITYLAB LLC @UsabilityLab]

Перевели статью «10 направлений развития вашей UX-карьеры». Читайте в блоге Школы USABILITYLAB https://t.co/yBLb8HV5Kg

[USABILITYLAB LLC @UsabilityLab]

В Школе USABILITYLAB новый вебинар - «Метрики счастья пользователей».
Как узнать счастлив ли пользователь? Очень просто, мы спросим его самого. Именно о том, как и когда спрашивать расскажет Руслан Саввотин, Head of UX Research Team
https://t.co/PBpL8pCDj1

[USABILITYLAB LLC @UsabilityLab]

Мы перевели статью «Как написать вопрос анкеты». В ней описаны простые шаги, которые помогут принять решение и снизят вероятность ошибок при подготовке опроса. https://t.co/GsJ8VMsxwS

[USABILITYLAB LLC @UsabilityLab]

Если вы не успели зарегистрироваться на вебинар «Приложения программ лояльности банков», смотрите прямую трансляцию в YouTube https://t.co/KQiu6Zm8DA

[USABILITYLAB LLC @UsabilityLab]

Приглашаем вас 22 июля в 16:00 на вебинар «Приложения программ лояльности банков».
Мы представим результаты исследования использования программ лояльности российских банков.

Участие бесплатно https://t.co/pQXUeTCepi

[USABILITYLAB LLC @UsabilityLab]

Мы подготовили перевод статьи NNGroup «Листбоксы и выпадающие списки: в чем отличие, как правильно оформлять, когда использовать»

Читайте в блоге Школы USABILITYLAB https://t.co/69uvxJEQGX

[USABILITYLAB LLC @UsabilityLab]

13 июля замечательный Станислав Визнер (аналитик-исследователь в https://t.co/eM50zVUyb4 Group, ранее работал исследователем в Яндекс.Такси) расскажет о том, как оформлять результаты исследований и как выбрать нужный формат.

Присоединяйтесь! https://t.co/940zLiGBas

[USABILITYLAB LLC @UsabilityLab]

Две хорошие новости:
1.Сегодня пятница, а значит скоро выходные!
2.Мы перевели для вас статью NNGroup «Анализируем CJM: 7 способов улучшить путь клиента», читайте в блоге Школы USABILITYLAB: https://t.co/rksslQ5zvQ

[USABILITYLAB LLC @UsabilityLab]

Друзья, зна��те ли вы, что на сайте Школы USABILITYLAB есть раздел Теория, в котором вы можете прочитать материалы к занятиям Школы?
Например, вот статьи по CJM: https://t.co/Wgq9CyY32d
А если вам нужна практика, ждем вас 22-24 июня на онлайн-тренинге!
https://t.co/soRZDGlMBV

[USABILITYLAB LLC @UsabilityLab]

Приглашаем 10 июня на вебинар “Управление личными финансами и история операций в мобильных банках и интернет-банках”. Мы представим результаты исследования удобства и доступности управления финансами в банках для физических лиц 20 российских банков.
https://t.co/OLTNjTWoDy

[USABILITYLAB LLC @UsabilityLab]

9 июня онлайн пройдет конференция eTarget.Финансы». На ней выступят эксперты из Банки.ру, https://t.co/EAsj9GQE67, Ингосстрах и не только.

Дмитрий Сатин поделится результатами наших отраслевых исследований банков.

Участие бесплатно при регистрации:
https://t.co/bfgUmSlKtA

[USABILITYLAB LLC @UsabilityLab]

Приглашаем вас 8 июня на бесплатный вебинар "UX-исследования на платформе Oprosso".
Докладчики:
- Иван Шкварун, сооснователь сервиса Oprosso
- Дмитрий Сатин, основатель USABILITYLAB
- Анна Исламова, руководитель исследований USABILITYLAB
https://t.co/dDfvlEYaLl