VitaDock

VitaDock health monitors are compact modules which can be attached to a Smartphone. Based on various measurements they provide the readings to a software App.

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@Luvina_things hello, we are having a look into this. cn you specify when the crash occurs?

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@marijeeeexxx Hello Marije, what is your e-mail address you like to create an account with? Many thanks! Kind Regards, Medisana Benelux.

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@twenster Hello, the needed app is not supported any more and the item should not being sold any more. I suggest you return the device to the shop.

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@_ninoslav Hello, there will be an update for this problem within the next days. Sorry for the caused unconvenience

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@sousafoontje The bluetooth chip of the scale will only be activated once a complete measurement of both weight ánd a body analysis is completed on the scale. Can you confirm if you see a body analysis on the scale, or if you only see your weight?

In case you only see your we...

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@robkorten Hello, we are sorry about this and already fixed the issue. the updated version of the app will be available very soon. We are sorry for the caused inconvenience.

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@SeanMGonzalez hi, at the moment you can just download it from the website https://t.co/vviv0Ba4za. but it is planned to add an export feature to the app later this year

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@MarcoNL88 hello, the devs told that we are in the review process atm. Waiting for an approval by apple

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@MarcoNL88 Hello, tjhis will be fixed in a soon to come update of the apop. Please install it and check again. sorry for the caused inconvenience.

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@scarf4ce Hallo nach einem Umzug haben wir sporadisch noch Probleme mit der erreichbarkeit des Online Services. sobald das behoben ist, wird es auch ein Update der app geben, wo auch das angezeigte Problem gelöst sein sollte.

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@Sanitz Leider ist es nicht möglich die Werte an Google Fit zu übertragen. Dies ist auch zukünftig nicht geplant. Dein VitaDock Team

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@ad_on_is Hallo, bitte einmal die App deinstallieren und neu installieren. Sollte der Fehler dann immer noch bestehen setzen Sie sich gerne per eMail mit uns in Verbindung [email protected].

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@ProductSamurai please get in touch with our servicecenter, they will help you. [email protected]

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@dirk_s Hallo, das Produktmanagement bewertet zusammen mit den Entwicklern die Umsetzbarkeit einer neuen Funktion und entscheidet dann, ob und wann dieses Funktion in der App hinzugefügt wird.

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@dirk_s Hallo, das ist so korrekt. VitaDock übermittelt keine Daten an google Fit, sondern übernimmt nur Daten aus google Fit. Ihr VitaDock Team

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@bert_elberse thank you for your request. Please send us a mail to [email protected]

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@EnricTordera thank you for your request. Please send us an email with your correct mailadress to [email protected]

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@Doc_57 Vielen Dank für Ihre Email. Wir haben diese soeben beantwortet.

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@Doc_57 Danke für die Anfrage! Bitte senden Sie uns zu diesem Anliegen eine Email an [email protected] oder über die Hilfe in der App.