@Mobily
ثلاثة ايام ولم تحل مشكلتي من قبل شركة موبايلي واتردد على الفرع مع العلم يبعد الفرع عن منزلي ٧٠ كيلو هل ضعف في الخدمة وعدم التمكن
انصح اللي بيطلع شريحة لا ياحذ من موبايلي
@Mobily 4"}
الطلب 101956678 ما زال معلق.
بسبب QR غير صالح تم الدفع مرتين بدون تفعيل.
أطلب الآن إلغاء الطلب المعلق وإصدار QR جديد فورًا أو حل المشكلة خلال اليوم.
لي ٣ ايام اتردد على الفرع مالقيت حل
انصحكم اللي بيطلع شريحة ياخذ stc
@Mobily }
@Mobily1100
تم رفع طلب لشريحة eSIM بدل فاقد برقم 101956678، ولا يزال قيد الانتظار بدون تنفيذ.
تم دفع الرسوم مرتين بسبب عدم إتمام التفعيل (QR غير صالح)،
وأحتاج تسريع الموافقة وإصدار QR جديد بشكل عاجل.
في حال عدم الحل سيتم تصعيد الشكوى إلى هيئة الاتصالات