@LexusKSA انا مالك RX موديل 2011 وكل صيانتها عندكم كل ما اتصل ع مركز الاتصال الخاص لكزس واطلب التواصل مع قسم الصيانة يرفعون طلب ولا احد يتواصل معي هل ��ذا طلعت السيارة من الضمان خلاص صرنا ملاك سيارات صينية ماعاد لنا قيمة
@Keetaglobal_ksa تواصلت معكم ع الخاص وماعطيتوني اجابه بختصار انا كنت اطلب منكم عادي مع بداية دخول الحج وقف التوصيل ليش تخليتو عنا في ذا الوقت الحساس مع اني اشوف دباباتكم كل يوم في الاحياء الثانية
@Keetaglobal_ksa انا ساكن بالعوالي مكة ودايم استخدم كيتا والفترة ذي مع زحمة الحج صار جا وقتكم وكل ما ابغا اطلب يقولي خارج منطقة التوصيل ليش وقفتو توصيل الطلبات للعوالي يعني يوم نحتاجكم مانلقاكم
@Kfcsaudi انا زعلان منكم اشريت عن طريق التطبيق وجا الطلب ناقص ودقيت ع الرقم المجاني ارفع شكوا قالتلي الموظفه في رقم سجلة ثم احفظه وارسله عن طريق الواتس ولو اني شاري من تطبيق توصيل طلبات كان من نفس التطبيق اسوي كل شي ويرجعولي دراهمي بصورة تثبت صحة شكواي وانتم لاتعويض ولااسترجاع
@Saudi_MT السلام عليكم اخذت شاليه في الشفا الطايف اليوم ب900 للاسف موية المسبح من نوع المويه الي غير صالحة للشرب ولها ريحة وتسبب حكة ولا فيه دش للشور هل يحق لي التقدم بشكوى
@ZainHelpSA@a89_gz قالي في الخاص راح نتواصل معك ع الجوال وكل مره ادخل الخاص تعيدون ثلاث اسئلة واجيب نفس الاجابات ونفي المشكلة كتبتها في الخاص اكثر من مرة وكل موظف اعيد لة الحكاية من جديد وتنتهي المحادثة راح نتواصل معك ع الجوال وربي مستعد اشتري بطاقة شحن زين واحطها هنا عشان تتصلون علي
@ZainHelpSA@a89_gz تصدق المفروض تحولون لنادي رياضة مثل #وقت_الياقة بس انتم تخصصون في تمارين الاصابع لان اصابعي طلعهلها عضلات من كثر ما اكتب وبعدين كيف شركة اتصالات وما تتواصلون مع العم��ل يعني ماعندكم رصيد تكلمون عملائكم طيب انا مستعد تكون المكالمة ع حسابي بس احد يحل موضوعي
@ZainHelpSA لي شهر اتواصل عبر الخاص ولم يتم حل مشكلتي رحت الفرع ولم يتم حل مشكلتي اتصللت ع 959 ولم يتم حل مشكلتي والكل ابغا احد عنده صلاحية في ذا الشركة يضغط الزر ويحل مشكلتي
@ZainHelpSA نظامكم معقد يحتاج العملاء دورة لمدة 6 اشهر قبل ان يتواصلو مع مايسمى بخدمة العملاء ونحن العملاء نسميها تعقيد العملاء لماذا لا تتعلمون من الخدمات الالكترونية الحكومية في تسهيل امور الناس بحيث يستطيع الصغير والكبير تنفيذ كل شيء بمفردة لازلت انتضر من يده صلاحية ان يتدخل حل مشكلتي
@ZainHelpSA نعم تم الرد ولكن لم يتم الحل كما قمت بالاتصال ع رقم 959 وذهبت الى فرع زين في العوالي مكة والكل اخبرني انه ليس في يده صلاحية وطلبت من خلال رقم 959 تحويلي بمسؤل في يدة صلاحية وقالت ليس في يد�� صلاحية لتحويل الخط ممكن تخلي الي في يده الصلاحية يكلمني