بينما تصبح أخطاؤك أنت مجرد ظروف وأعذار.
ومن الإنصاف أن نحاسب الناس على ما فعلوه، لا أن نختصرهم في أسوأ موقف صدر منهم، خصوصًا إذا كنا نريد لأنفسنا فرصة مماثلة حين نخطئ.
لفت انتباهي أن بعض الناس يتذكرون لك موقفًا أخطأت فيه قبل سنوات، لكنهم لا يتذكرون عشرات المواقف التي وقفت فيها معهم
لا أقول إن على الإنسان أن ينسى الإساءة أو يتظاهر بأن شيئًا لم يحدث، لكن الذاكرة الانتقائية مشكلة حقيقية؛حين يصبح الخطأ الذي ارتكبه غيرك هويته كلها،