@aha_766 @smsacare والله صحيح
لاخدمة عملاء صح
ولا موظفين ف الفروع عليهم رقابه صح
اجل اسلم شحنه ل الفرع توصيل
يحطها موظف تحت الدرج وينساها المشكله جا ثاني يوم نفس الشي مافكر يشيك ويشوف شغله وش ناقص وكامل اهمال واكلم خدمة عملاء وحدث ولا حرج ماشفت حل
@smsacare سمسا وش مشكلة تاخير عدم توجه الشحنه إلى وجهتها وعدم استلام العميل لها
هل انتو مضيعينها هل متلفينها طيب عطوني خبر العميل ينتظر طلبه
مو معقول انكم متأخرين وردكم غير منطقي جاري حل المشكله من يوم الخميس الماضي والى الان نفس كل شي ماتغير شي
@h_lvja @smsacare أنا عندي شحنه تخيلي ماوصلت ل العميل ولا راحت وجهتها ومتأخره بالتوصيل ابي اعرف اصلا حتى هي عندهم ولا مضيعه ولا فيها شي ولا ابي يرجعونها ويرجعون فلوس الشحن ما أفادوني وانا متخسره فيها كثير 💔💔💔💔💔🥺
@smsacare ابي ارفع شكوى على شركة سمسا معليش والله بس تأخيركم في النقل وشحن الشحنه غير مبرر وردكم مستفز ماسكين علي شحنتي ودخلتوني في احراج مع العميل بدون اي مبرر
لها اسبوع في المستودع
تم تسليمها يوم الاحد في فرع الرياض
وراحت مستودعات
وعليها إلى الان