@Aramex_KSA
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته. عندي مشكلة تتعلق برقم الجوال وموظفي ارمكس ما حلو المشكلة وهي ( ارسل لي واحد ارسالية من الدمام طلبية واخطاء في رقم الجوال وبعد مراجعة فرع ارمكس تاكدت انها وصلت المستودعات ولكن يتواصلون مع الرقم الخطاء وتم طلب تحويلها الى الفرع ولكن لم تتم الاستجابة ولها اكثر من عشرة ايام ، وبعد التواصل مع خدمة العملاء افادة الموظفه انها سلمت الارسالية للمندوب علما ان الفرع يقول انها موجودة في المستودع وطلبت من الموظفة تحويلي على المشرف وقالت ما عندي مشرف وطلبت منها ارسال ملاحظة وقالت ما عندي صلاحية. وما وجدت حل رغم ان شركتكم من افضل الشركات لكن لم تحل هذه المشكلة البسيطه ، امل التكرم بالنظر في موضوعي ولكم جزيل الشكر