@ContactoCitibmx Al número que indican para revisar el plan de pagos es al que marqué y el especialista como tú indicas fue quién levantó el CNR, definitivamente no ayudan.
@ContactoCitibmx Haber si por este medio me ayudan, porque ni en sucursal ni vía telefónica pueden hacerlo. El viernes solicité su ayuda para transferir un saldo a favor de mi tarjeta oro al plan de pagos y su eficiente ejecutiva ahora resulta que levanto una aclaración de CNR!!!