@sekaigaro @Ca_mikaelson Não estamos enrolando, estamos respondendo todo mundo. Porém o processo não é feito somente por nós e estamos precisando alinhar com a Eventbrite. Estamos trabalhando para solucionar e temos falado com vc direto na DM.
Oi Pessoal, atualizando vocês estamos finalizando a organização das informações. Recebemos muitas informações incompletas e com isso precisamos buscar essas informações e isso demanda mais tempo.
@dzddyissuesz @reasonedvin Como informamos, nós estamos reunindo as informações de todos para enviar para eles e abrir o processo de reembolso, por isso ainda não consta lá.
Pessoal, novamente tem pessoas enviando 10 e-mails ou mais. Nós entendemos a ansiedade mas estamos respondendo todo mundo. O spam no e-mail atrapalha muito nosso progresso aqui.
@sracademia Luiza, nós estamos tendo que falar com a Eventbrite USA, porque aqui fechou o escritório deles. Não vamos mentir, a comunicação demora mas estamos avançando. Ja consideramos uma vitória esse avanço de conseguir resolver, vamos caminhando e comunicando aqui.
Por favor, evitem fazer spam e enviar vários e-mails. Isso atrapalha muito o tempo de resposta. Entendemos a ansiedade e estamos todos ansiosos para resolver isso.
Alguns e-mails já foram respondidos, vamos finalizar o primeiro e-mail enviado por vocês e na sequência respondemos o e-mail com a resposta de vocês, ok?