@almaneacare سلام عليكم ، تم شراء منتج من قبلكم وتم تحديد موعد تسليم ، وفي نفس يوم التسليم تم التواصل مع الرقم المجاني واخبروني بأن التوصيل في رمضان تختلف ساعات التوصيل المسائي ، وتم الانتظار ولم يتم التوصيل ولا تعبير وتقدير للعميل من قبلكم حتى برساله اعتذار ؟ ... يتبع
وتم التواصل مع الهاتف المجاني فاليوم الاخر لتقديم شكوى واعادة جدولك توصيل واخبروني ب اقرب وقت يوم 10 يعني حجزي كان ماكد يوم 4 واقرب شي يوم 10 او نحولك لقسم اخر للشكاوي للتواصل معك .! الان 24 ساعه من تقديم الشكوى ولا شخص تواصل
هل هاذي خدمه العملاء عندكم ...!
@Citizen_care السلام عليكم وكل عام وانتم بخير ، سوال استاذي الكريم حاولت احذف الدخل السابق ليتم اصافة دعم ساند لكن للاسف ماحذف معي الدخل السابق وتمت اضافة دعم ساند هل يوجد اي اشكالية في ذالك ؟
@jed_college_tec تم تسجيل من بداية الترم وجاني رساله من قبلكم ، عزيزي المتقدم, نأمل منك الدخول إلى بوابة القبول الموحد واستكمال تقديمك. علماً بان التسجيل مكتمل ارجو الرد
@tvtcweb السلام عليكم استفسار استاذي الفاضل ، تم تقديم طلب سابقاً وكان يوجد خطا في ادخل المعدل وعند التقديم حالياً يطلع لي المعدل السابق كيف طريقة تعديل المعدل لكي تتم مطابقه البيانات الصحيحة وعدم حدوث اخطا مره اخرى