@urpay_care مع احترامي لكم، ردكم الوحيد كان أن المبلغ سيُعاد خلال 14 يوم عمل.
أنا لا أبحث عن استرجاع المبلغ فقط، بل عن الرحلة التي أُلغيت بسبب عدم إيصالكم المبلغ في الوقت المحدد.
الخطأ ليس مني، وأطالب بحل يعيد لي حقي كاملًا
@urpay_care حجزت بتاريخ 19-2-2026 عبر تطبيق @almatarapp ودَفعت بفيزا urpay وتم خصم المبلغ.
المطار يقول ما وصلتهم العملية، وأنتم تقولون يرجع خلال 14 يوم عمل.
ما ذنبي تُلغى رحلتي بسبب خلل عندكم؟ أطالب بحل عاجل وتعويض