@TERPays2LaLoire Suite à une réclamation pour un remboursement à cause d’une annulation de trajet (bien entendu sans proposer de solution de replie) le 28/06. 82e pour 2 billets annulés, prévenus 1H avant, aucune solution trouvée avant 20H. J’ai du rentrer par mes propres moyens. Refus de rbst
@SNCFVoyageurs Rapides pour augmenter les tarifs par contre pour les remboursements pas de son, ni d’image… et soit disant élu « meilleur service client » la blague.
@SNCFVoyageurs sinon un service client catastrophique, des remboursements qui tardent, des trains annulés au dernier moment. Ça va ? On vous dérange pas ?
@transaviaFR INADMISSIBLE D’ANNULER UN VOL SANS PRÉVENIR LES CLIENTS, SANS SOLUTION DE REPLIS. ET DE LAISSER DES BILLETS EN VENTE POUR CE MÊME VOL !!!!