Jullie slaan het fout aan en scannen het niet en vervolgens moet de afzender dat maar oplossen? Meer dan 27 euro voor de kat zijn viool kwijt dankzij deze onzin!! Is dit jullie manier om de teruglopende inkomsten te compenseren?
@postNL pakje via douane fout aangeslagen; vervolgens geen mogelijkheid om bezwaar aan te tekenen omdat het pakje van pakketpost naar handpost is gegaan en daarbij dus niet gescand is? En dan moet ik dat zelf maar regelen met de afzender? Wtf??