🌙✨💕

[KatChan🕑🐱 @KatChanVT]

Vous devriez avoir honte @OUIGO

Et je ne parle même pas des 5h de retard bloquée dans votre train, qui ne sont pas de votre ressort, mais bien du traitement réservé aux passagers et de votre communication catastrophique.

Le train de 13h30 de ma meilleure amie et moi est supprimé une heure avant le départ. En gare d'Austerlitz, un agent OUIGO nous affirme très clairement qu'un autre train partira à 18h45 vers la même destination, et que notre billet de 13h sera valable. Aucune démarche à effectuer.

Par précaution, je vérifie quand même sur l'application pour modifier mon billet. Impossible : le train de 18h45 est indiqué comme "momentanément indisponible", et non "complet". On se dit donc que des places sont simplement réservées aux voyageurs du train supprimé.

À 18h40, nous demandons à un agent de quai si nos places restent les mêmes, et malgré les explications données quelques heures plus tôt par VOTRE collègue, on nous répète que nous ne monterons pas de manière très condescendante et sèche.

Nous montrons alors l'application avec le message "réservation momentanément indisponible" pour prouver que nous avons essayé d'échanger nos billets, la réponse : "Si vous ne pouvez pas réserver, c'est que le train est complet. Pas de billet, vous ne montez pas." :)

Je décide malgré tout d'embarquer, puisque votre propre agent nous avait confirmé que nous en avions le droit. La cheffe de service me rattrape et me lance : "Si vous montez, je ne fais pas partir le train."

Je fonds en larmes. J'explique que je dois retrouver mes enfants, que j'ai un traitement à prendre, et que tous les trains du lendemain sont supprimés ou complets. En réponse : aucune empathie, elle continue simplement de me menacer.

Finalement, nous montons avec une dizaine d'autres voyageurs dans la même situation. Le wagon est quasiment vide.

À peine assises, deux annonces successives : les voyageurs "en situation d'irrégularité" seront verbalisés de 70€, puis de 140€. Est-ce seulement légale ????

Puis le train s'immobilise pendant 5 heures à cause d'un incident sur la voie.

Pendant ces 5 heures : communication quasi inexistante, aucune visibilité sur la reprise du trajet, et aucune distribution d'eau ou de nourriture dans notre voiture. Une annonce disait pourtant que de l'eau était distribuée... mais manifestement pas partout :)

À la reprise, une annonce nous informe que les passagers recevront un remboursement total du billet, + 100% du prix du billet en bon d'achat, + 50€ de taxi et jusqu'à 100€ d'hôtel. Sauf que, sur le papier, nous n'avions pas de billet pour ce train. Donc, a priori, nous n'y aurons pas droit (et comme je n'ai pas reçu de mail, j'ai ma réponse).

À un moment, les deux agents avec qui tout s'était mal passé passent dans le couloir pendant que j'ai les yeux fermés, et j'entends : "Ça serait pas drôle un petit contrôle, là ?"

Je réitère : vous devriez avoir honte.

J'avais un billet valide. Mon train a été supprimé. L'un de vos agents nous a explicitement indiqué, à moi comme à tous les autres passagers concernés, que ce billet serait valable pour le train suivant. Je n'ai insulté personne. Oui, j'ai fini par être sèche, mais difficile de rester calme face à un tel mépris.

J'ai rarement été traitée avec aussi peu de considération.

J'ai passé 9 heures dans votre train à être traitée comme une fraudeuse, alors que je n'avais fait que suivre les consignes données par vos propres agents.

#ouigo

[𝓟𝓻𝓲𝓷𝓬𝓮𝓼𝓪 🐸 @princesalamwane]

Il aide tout le monde mais lui n’aurait pas le droit à un support émotionnel ? LAISSEZ LUI SON ÉLÉPHANT !!!!!

[FRANCE HAS A PROBLEM. @YungNegrowski]

Le problème est que si Kylian rate un but, ces mêmes Français vont se retourner contre lui et le qualifier de bamboula avec supplément emoji gorille 🦍 . On connaît leur zumba ici

[Eren.. @hichembkhh]

XPTDDDDDDDDDDDR wallah j’avais oublié ça mais il est totalement fou je pleure

[La minute info @yt_LaMinuteInfo]

Un livret A plein ( 22 500 € ) qui passe de 1.5% par an a 1.8% par an gagnera 67,5€ à la fin de l'année.

Soit 5€ par mois. C'est toujours bon à prendre, mais de là à parler de " bonne nouvelle pour le pouvoir d'achat ", il faut aller se faire foutre.

[Heloïse @noiseofheloise]

Je travaille, j’ai un gros salaire, je paie les fournitures et activités extra-scolaires de mes enfants, je suis proprio et je suis d’extrême-gauche parce je pense que tout le monde devrait avoir un toit et assez à manger et une vie digne (et ça me fait honneur de payer pour ça).

[AuBonTouiteFrançais 🍾🍾🍾 @VictorSinclair3]

Sans deconner c’est vraiment pas con.
Si on lançait une pétition pour se faire rembourser tous les lundis de Pentecôte depuis 2003 ?
Ensuite on pourrait lancer une enquête pour savoir comment ce fric a été utilisé.
Puis on pourrait les envoyer se faire enculer.
Qu’en dites vous ?

[♠️ @xAliAckerman]

Moi je pense le beauty privilège il commence dès le berceau, genre si ton bébé est beau ils vont mieux s’en occuper à la crèche etc, j’en suis certain

[YassEncore @PatrickAdemo]

Il faut remercier tous les jours de la semaine l’immense Michael Olise d’avoir choisi la sélection française plutôt que l’anglaise parce que WOW le boulot monstrueux de ce mec il est immense

[Kick Sama @KickSama]

Mon voisin a été retrouvé inconscient chez lui et a été hospitalisé d'urgence en hyperthermie, la mère d'un des enfants de l'école où travaille ma copine est décédée après avoir fait un malaise à cause de la chaleur mais oue vasy Yann Barthès on est tous égaux face à la canicule

[Zain ✌🏼☄️ @JusteZain]

( Il est sous mandat d’arrêt international pour crimes de guerre et crimes contre l’humanité )

[CH @CH_Laval]

Je viens de fermer les fenêtres parce qu’il faisait un peu froid je me dégoûte

[Nathalie Arthaud @n_arthaud]

Suite à la canicule de 2003, le gvt a imposé la journée de solidarité du lundi de Pentecôte. Elle devait servir aux anciens et aux Ehpad. Elle rapporte 3 milliards/an. Beaucoup d'Ehpad n'ont toujours pas de chambres climatisées mais seulement une pièce.
Où est allé cet argent ?

[Tricia🇫🇷🙏🏽 @CallmePat_ricia]

Cape Verde in the name of Jesus Christ and for the sake of humanity, please eliminate Argentina from the World Cup.

[🖤 @bbsitatrs]

la seule chose qui me choque c’est qu’ils sont sous plaid alors que toute la france est toute nue

[cami @R0SUBY]

la canicule m’a tellement trauma que je continue à regarder la météo toutes les heures par automatisme et peur

[Wit0oS @Wit0oS_]

Faudrais savoir il faut supprimer la voiture en ville ou pas du coup ?
Par ce qu'il est censé la ramener comment la sa télé ?

[duc de kuchent🇵🇸 @qu_sch]

hier c’était mon anniversaire, et pour mes 27 ans mes amis m’ont offert 27 paquets de chips c’est le meilleur cadeau que j’ai jamais eu

[TimeIsBrain 🦊☀️ @IDEpuisee]

Quand j'étais étudiante je faisais mes courses, calculette littéralement à la main, pour 20 euros par semaine. Pas un euros de plus.

15 euros, ça aurait représenté 5,5 jours de bouffe.

Un peu de respect, merde.

(et au pire c'est sa thune hein)

[gab ☀️ @groum_groum]

et si….. on inventant….. les arbres ??