A

[A @9922Hope]

@MOHU_Care اواجه مشكله في التسجيل كيف اتواصل مع الدعم

[A @9922Hope]

@MyNusuk اواجه مشكله تقنيه في التسجيل ،، احتاج دعم

[A @9922Hope]

@ShipaWorld للاسف لم يتم التواصل معي ابدا ،، كل محاولات التواصل كانت من جهتي ولكن بدون اي فائده ،،، وفي كل الاحوال انت كخدمة عميل في السوشيال ميديا كيف عرفت انك اتواصلت معايا ؟ انا لم اشارك معك رقمي الشخصي او رقم الطلب او رقم التتبع !! الرجاء خدمة عملائكم بطريقه راقيه وعدم التلاعب بهم

[A @9922Hope]

@ShipaWorld
من اسوء شركات التوصيل الي اتعاملت معاها … طلبت شحنه قبل اكثر من اسبوعين وانا من سكان جده - اتفاجئت في مندوب يكلمني من الرياض بلغتو انو في خطا والمفروض ترسل لجده - بعدها بيوم كلمني مندوب اخر من مدينه الرياض وقال انو شحنتي مكتوب عليها جده وماحيقدر يوصلها

[A @9922Hope]

ارجو من شركة الشايع @AlshayaHelpDesk انها توقف تعامل مع شركات توصل بالمستوى السيء من الخدمه

[A @9922Hope]

اتواصلت مع خدمة العملاء وبلغتهم بالمشكله اعتذرو وقال حتوصل خلال يومين في جده ،، بعدها باسبوع كلمني مندوب من جيزان وقالي شحنتك في جده ولا جيزان ؟! ااكدتلو ان الشحنه تخص مدينة جده ،، اتواصلت مره اخرى مع خدمة العملا وبلغوني انو في خطا وسيتم ارسال الشحنه خلال يومين ،،

[A @9922Hope]

بعد ٤ ايام لمن يتم اي تواصل معي بخصوص الشحنه ،،،اتواصلت مع خدمة العملاء وبلغوني انو الشحنه تم ارجاعها للمتجر لعدم قبول طلبات التوصيل ولا يوجد اي حل اخر ،، حاليا انا جددااا متضرره من التاخير ومافي اي وقت انو ادور على بديل ،،

[A @9922Hope]

@saudi_sla متى يتم فتح التسجيل

[A @9922Hope]

@TK_HelpDesk @TK_MiddleEast لا يوجد رد باقي على الرحله ٦ ساعات

[A @9922Hope]

@TK_MiddleEast قومت بحجز رحله جده - اسطنبول - لوس انجلوس . تم اختيار مقعد مدفوع بجانب الشباك مع سرير للطفل . استلمت ايميل قبل يوم من الرحله بان مقعدي تغير لمقعد بجانب الممر بدون سرير للطفل تقدمت بشكوى وللاسف الشكوى تاخد من يوم ليومين لحل المشكله

[A @9922Hope]

@TK_HelpDesk @TK_MiddleEast لم يتم حل مشكلتي الرجاء المساعده

[A @9922Hope]

ولايمكن اكمال الحجز في يوم ١٧ .. طلبت اليوم تغير الحجز الى يوم ١٩ مع العلم انه لم يتبقى سوى مقعدين في الطائره . هل من المنطق ان انتظر حتى وقت غير معلوم على احتمالية السفر!! مع العلم انا طالبه مبتعثه واخر فرصه لدي للحاق بالفصل الدراسي هي يوم ١٩ ،، هل ممكن احد يساعدني باسرع وقت

[A @9922Hope]

@Saudi_Airlines عندي حجز من جده - لوس انجلوس، على يوم ١٧ اوغسط. عملت الحجز عن طريق تذاكر حكوميه وقسائم قبل تلاته اسابيع . لم يتم تاكيد الحجز حتى الان . تواصلت مع خدمة العملاء على مدار اسبوعين وافادوني بانتظار التاكيد . اليوم اتصلت على خدمة العملاء افادوني انو الطائره فل

[A @9922Hope]

@Saudi_Airlines تم ارسال التفاصيل عالخاص ولايوجد تجاوب.
حاليا انتظر ثلاثة ايام ولا يوجد اي تواصل من قبل موظفين الحجز عالواتساب.

[A @9922Hope]

@Saudi_Airlines

عندي طلب تذكره حكوميه خاصه للمبتعثين ..
رفعت الطلب عن طريق الواتساب ( للاسف هي الوسيله الوحيده المتاحه من قبلكم)، من يوم 24 الضهر استغرق الرد يوم كامل .
رد الموظف بعدها وطلب التفاصيل ارسلتها في نفس وقت الطلب وللاسف لم يتم الرد بعدها او اكمال الحجز .

[A @9922Hope]

@Saudi_Airlines انا الان انتظر لمدة ١٢ ساعه في الواتساب ولايوجد اي تجاوب

[A @9922Hope]

@Saudi_Airlines للاسف لايوجد خيار لدعم المشكله .. حتى الان انا انتظر في الواتساب للمره الثالثه لمدة ٥ ساعات بدون اي تجاوب

[A @9922Hope]

@Saudi_Airlines انا الان متعطله جدا ارغب في العوده في اسرع وقت ارجو المساعده

[A @9922Hope]

@Saudi_Airlines اضطريت اسيب المحادثه وارفع طلب للمر الثالثه رد علي الموظف واخد التفاصيل وللاسف اختفى ولم يتم اكمال الحجز لمدة اكثر من ساعه ولايوجد اي تجاوب من قبل الموظف.للاسف اجراء عقيم يتطلب ايام لعمل اجراء بسيط الكتروني قد لاياخد اكتر من ٥ دقائق .