عبدالرحمن عبدالله العنزي

أخصائي إدارة مستشفيات / أخصائي تجربة مريض، خريج جامعةUWM,(HCA&G BUS)

[تجمع تبوك الصحي @Clustertabuk]

#تغطية | 📸

نفّذ مستشفى الولادة والأطفال، ممثلًا بإدارة تجربة المريض، إحدى مكونات تجمع تبوك الصحي، مبادرة «سفراء الرضا»، بهدف تعزيز ثقافة الاهتمام بالمستفيد وتحسين تجربته.

وتتضمن المبادرة تعيين ممثل في كل قسم لرصد ملاحظات واحتياجات المستفيدين، وتحديد فرص التحسين والمساهمة في معالجتها، بما يعزز التكامل بين الأقسام، ويدعم جودة الخدمات، ويرتقي بمستوى رضا المستفيدين.

#تجمع_تبوك_الصحي

[منسوبو تجمع تبوك الصحي @IC_TabukHC]

#كوادرنا_ثروتنا
#تجمع_تبوك_الصحي

[منسوبو تجمع تبوك الصحي @IC_TabukHC]

نفّذت إدارة تجربة المستفيد مبادرة "أثرك باقٍ" في مستشفى الولادة والأطفال، أحد مكونات تجمع تبوك الصحي، لتكريم موظفي الأقسام؛ تقديرًا لجهودهم المتميزة وإسهاماتهم الفاعلة في الارتقاء بتجربة المستفيد، وتعزيز جودة الرعاية الصحية.

#كوادرنا_ثروتنا
#تجمع_تبوك_الصحي

[تجمع تبوك الصحي @Clustertabuk]

#فيديو | 🎥

معكم في كل خطوة …لتسهيل رحلة الانتقال إلى #تجمع_تبوك_الصحي .
تقدم خدمة الاتصال الموحد الدعم لمنسوبي التجمع عبر:

📄 شرح العروض الوظيفية وإجراءات الموافقة عليها.
📞 الرد على جميع الاستفسارات.
⚙️ متابعة الملاحظات ومعالجة التحديات حتى استكمال الإجراءات.

📞 مركز الاتصال الموحد: 920031955
🔗 الأسئلة الشائعة: ⁦https://t.co/0FvN8G2yO7⁩

#أنا_جاهز_لصناعة_الأثر
#الصحة_القابضة
#التحول_الصحي
#تجمع_تبوك_الصحي

[تجمع تبوك الصحي @Clustertabuk]

بروحٍ واحدة.. نصنع التغيير.

#تجمع_تبوك_الصحي

#الصحة_القابضة

#التحول_الصحي

[منسوبو تجمع تبوك الصحي @IC_TabukHC]

#إنجاز🎖️
#كوادرنا_ثروتنا
#تجمع_تبوك_الصحي

[منسوبو تجمع تبوك الصحي @IC_TabukHC]

إيمانًا بأهمية التخطيط والطموح لتحقيق إنجازات متميزة لعام 2026، نستهل العام بمبادرة تعكس أهداف وطموحات منسوبينا .

#كوادرنا_ثروتنا
#تجمع_تبوك_الصحي

[تجمع تبوك الصحي @Clustertabuk]

#فيديو | 🎥

لوحة فنية يجسّدها موظفو تجمع تبوك الصحي دعمًا لمبادرة #10KSA وتعزيزًا لثقافة الوقاية والكشف المبكر عن السرطان.

#معاً_لأجل_الصحة
#تجمع_تبوك_الصحي

[تجمع تبوك الصحي @Clustertabuk]

#فيديو | 🎥

تجمع تبوك الصحي يقيم احتفالية #اليوم_العالمي_للغة_العربية احتفاءً بجمال اللغة العربية ومكانتها وتعزيزًا لأهميتها في التواصل والمعرفة.

#التواصل_الداخلي
#تجمع_تبوك_الصحي

[د.عبدالإله الحديثي @Dr_ALHodaithy]

قصة زميل مدير مستشفى سابق ملهمة -بتصرف بسيط - :
في أحد الأقسام الداعمه ، رفض مجموعة من الموظفين تنفيذ بعض المهام التي طلبها رئيسهم وبدأو بعدم المرونه بقبول المهام التي تأتي بشكل مفاجئ نظرا لطبيعة عمل المستشفى وقسمهم بالذات .
شكى رئيسهم لمدير المستشفى وضعهم وأيضا كان معدل أعمارهم عالي ،

لم يغضب المدير، ولم يحوّلهم للتحقيق كما كان متوقع أو فكر بالعقوبات والحزم .
بل قرّر أن يتعامل معهم بطريقة مختلفة.

كل يوم ورا يوم تقريباً صار يمرّ عليهم الصباح يجلس قليلًا، يشرب الشاي اللي يسوونه معهم ويسألهم عن أحوالهم وعائلاتهم ويسولف لهم عن حاله وعائلته
ويتحدث في مواضيع خفيفة بعيدًا عن العمل تناسب أعمارهم .
مرّت أيام وأسابيع، فبدأ الموظفون يشعرون بالراحة والاحترام والتقدير .
ولم يتطرق أبدا للعمل ولم يذكر ماقامو به من رفض لأوامر العمل .
وبدون أن يطلب منهم شيئًا، بدأوا هم من تلقاء أنفسهم يعودون للالتزام وينفذون المهام برغبة واحترام وتقدير للقائد .

التعليق العلمي ( حسب وجهة نظري)

أن هذا المدير استخدم الذكاء العاطفي والقيادة بالتأثير بدل السلطة والعقوبة.
فحين يشعر الموظف بالاحترام والتقدير، ينخفض دفاعه النفسي ويصبح أكثر تعاونًا.
العلاقة الإيجابية مع القائد تنشّط ما يُعرف في علم النفس بـ الدافع الداخلي ، وهو أن يعمل الإنسان بدافع من ذاته لا خوفا من العقوبة.

لذلك، ما فعله المدير لم يكن ضعفًا، بل قوة هادئة تُغيّر السلوك بالثقة لا بالإجبار وتستخدم العلاقات الإنسانية وفهم الآخرين وكيفيه التواصل معهم كطريقة لاداره العمل والوصول للأهداف بدون الضرب بيد من حديد وجعل بيئه العمل منفرة وسامة .
#الإحتراق_الوظيفي

[منسوبو تجمع تبوك الصحي @IC_TabukHC]

#يوم_المدير_العالمي
#تجمع_تبوك_الصحي

[منسوبو تجمع تبوك الصحي @IC_TabukHC]

فعّل #تجمع_تبوك_الصحي ، فعالية #اليوم_العالمي_للصحة_النفسية بهدف تعزيز الوعي بالصحة النفسية ورفع معنويات الموظفين، مؤكداً حرصه على سلامة منسوبيه النفسية وتحقيق التوازن وجودة الحياة في بيئة العمل .
#كوادرنا_ثروتنا

[منسوبو تجمع تبوك الصحي @IC_TabukHC]

#تهنئة
#تجمع_تبوك_الصحي

[منسوبو تجمع تبوك الصحي @IC_TabukHC]

#بكم_نتميز
#تجمع_تبوك_الصحي

[تجمع تبوك الصحي @Clustertabuk]

#صور | 📸

زار الرئيس التنفيذي لـ #تجمع_تبوك_الصحي أ.د.فارس بن عايض الهمزاني، فرع هيئة الهلال الأحمر السعودي بمنطقة تبوك وكان في استقباله مدير عام الفرع الأستاذ نواف بن مياح العنزي، وقام بجولة في مركز التحكم ومركز التدريب، اطلع خلالها على سير العمل وآليات التنسيق والتعاون بين التجمع والفرع في مجالات الطوارئ والإسعاف.

[تجمع تبوك الصحي @Clustertabuk]

#صور | 📸

بحضور سعادة الرئيس التنفيذي أ.د.فارس بن عايض الهمزاني، نظّم #تجمع_تبوك_الصحي اللقاء التعريفي للأطباء المتدربين الجدد في برامج (الدبلوم والبورد والزمالة) والبالغ عددهم 106 أطباء، حيث تم تعريفهم بالبرامج التدريبية، وأنظمة هيئة التخصصات الصحية، وأخلاقيات المهنة.

[منسوبو تجمع تبوك الصحي @IC_TabukHC]

#تهنئة🎉
#تجمع_تبوك_الصحي

[تجمع تبوك الصحي @Clustertabuk]

#فيديو | 🎥

برومـو فعاليات حملة
#الشهر_العالمي_للتوعية_بسرطان_الثدي
#التبكيرة_خيرة 🎀
#تجمع_تبوك_الصحي

[تجمع الرياض الصحي الثالث @Cluster3Riyadh]

📸 | كرّم سعادة الرئيس التنفيذي لـ #تجمع_الرياض_الصحي_الثالث د. أحمد العنزي، الموظفين المميزين من مختلف الأقسام الذين حصلوا على أعلى التعليقات الإيجابية في منصة Press Ganey، وتقديرًا لجهودهم البارزة في تحسين خدمات الرعاية الصحية ورفع مستوى رضا المستفيدين.

[تجمع تبوك الصحي @Clustertabuk]

#إنجاز_طبي | 🏥

نجح مستشفى الوجه العام في إجراء أول عملية لاستئصال الغدة الدرقية بالكامل لمريض مقيم.
بلغ وزن الغدة المستأصلة 350 جم واستغرقت العملية ساعتين مع الحفاظ على الأعصاب والغدد المحيطة.
#تجمع_تبوك_الصحي