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Partner #MarTech especializado en #CX. Combinamos estrategia, tecnología y conocimiento de cliente para convertir datos en decisiones y decisiones en resultados

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¿El mayor reto de una ONG es captar nuevos donantes... o mantener el compromiso de quienes ya confían en su misión?

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#CustomerExperience #CustomerIntelligence #Fundraising #ONG #TercerSector #BusinessIntelligence #MarTech #ExperienciaDeCliente

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¿Los clientes entienden las decisiones energéticas que tienen que tomar? La transición energética ha traído más complejidad.

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#CustomerExperience #CX #CustomerJourney #VoiceOfCustomer #MarTech #Energía #Utilities #ExperienciaDeCliente

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Descubre por qué reducir el esfuerzo del cliente se ha convertido en una prioridad estratégica y cómo el Customer Effort Score (CES), Voice of Customer y la IA ayudan a mejorar la satisfacción y la fidelización.
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¿RPA y automatización tradicional son lo mismo? 🤖Aunque ambas optimizan procesos, funcionan de forma muy diferente. Descubre cuándo conviene usar cada tecnología, sus ventajas y cómo la IA está impulsando la automatización inteligente en las empresas.
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El Business Intelligence permite identificar dónde están las familias con mayor afinidad, qué factores influyen en su decisión y cómo mejorar la captación de alumnos de forma sostenible.
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Una estrategia #MarTech conecta tecnología, marketing y ventas para automatizar procesos, mejorar la conversión y maximizar el ROI.

En @ACTIONS_theCXco transformamos la tecnología en un motor de crecimiento.

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En ACTIONS estamos analizando cómo las empresas españolas están adoptando el posicionamiento en entornos de IA (GEO / AEO) y queremos contar con más perspectivas del mercado.
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@ACTIONS_theCXco presenta su nueva web tras 25 años de evolución, consolidándose como partner MarTech especializado en CX, datos, tecnología e inteligencia aplicada al negocio.
#Martech #CX #IA #datos #tecnología
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IA atención cliente: 90% más satisfacción con modelo híbrido
#CX
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Speech analytics: cómo la IA optimiza la supervisión y la calidad del servicio al cliente
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¿Depende ahora todo de la IA para mantener su crecimiento?
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IA, datos y WhatsApp: la nueva atención al cliente
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La verdad sobre la IA: lo que deberías estar midiendo (y no lo estás)
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La Cámara de Madrid se hace eco de nuestro firme compromiso y el grado de cumplimiento de nuestro Plan de Igualdad. Avancemos hacia un futuro donde la igualdad sea una realidad para todas las personas.
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#CamaraMadrid #Igualdad

[Hostalia @hostalia]

"Las marcas que no entienden a sus consumidores están condenadas a perder relevancia". Hablamos con Javier González @ACTIONS_theCXco sobre cómo transformar datos crudos en conocimiento útil.

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#MarTech #CX #Hostalia

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La nueva realidad del cliente exige IA: 2026 como punto de inflexión

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La IA en las pymes cambia de enfoque: de reemplazar tareas a potenciar equipos

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Queremos reconocer y agradecer el papel de todas las mujeres que forman parte de nuestro equipo. Celebramos su talento, dedicación y el impacto en nuestro desarrollo, y seguimos comprometidos en avanzar hacia un futuro donde la igualdad sea una realidad. #DíaDeLaMujer #8M2026

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Automatización del escritorio del agente: menos tareas repetitivas, más tiempo para resolver

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Agentes de IA: de la facturación a la automatización empresarial total
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