AFC Chile

Te informamos y orientamos sobre trámites y servicios relacionados con el Seguro de Cesantía.

☎️ | 800 800 232 / 44 202 1100
⏰ | Lun a Vie de 09 a 18 hrs.

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🚨Beneficios especiales para #Coquimbo, #Huasco y la comuna de #TierraAmarilla.

El #SegurodeCesantía cuenta con medidas especiales para trabajadores afectados por el Estado de Catástrofe.

Infórmate y revisa si puedes acceder aquí ➡️ https://t.co/BbSoSfCJGC

#desempleo #cesantía #trabajo #empleo #saldo #AFC #AFCChile

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🇨🇱 AFC informa:

Nuestras sucursales y Contact Center no estarán atendiendo hoy viernes 18 de septiembre, debido al feriado nacional.

Para conocer detalles del Seguro de Cesantía, visita https://t.co/2c0QJI0H9J

Agradecemos la comprensión.

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@PIA2203 Buenas tardes, Pía.

Por favor escríbenos por mensaje directo para ver tu caso internamente.

Quedamos atentos,

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@JPBI Buenas tardes, Juan Pablo.

¿En qué parte de la web tienes problemas para avanzar? ¿Tienes pantallazo del error que te aparece?

Quedamos atentos,

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Buenas tardes, Juan Pablo.

Cuando el empleador paga cotizaciones pendientes y no lo informa de manera correcta, el beneficio se suspende porque se entiende que volviste a trabajar. Como no es tu caso, el empleador debe rellenar este Certificado Aclaratorio, para indicar que te has mantenido cesante y tus pagos puedan ser reactivados: https://t.co/SVn3gb3VQU

Ahí encuentras el documento a descargar y las indicaciones para entregarlo.

Quedamos atentos por si tienes más consultas,

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@Dvj_Nolo Buenas tardes, Nolberto.

Por favor escríbenos por mensaje directo para revisar tu caso internamente.

Quedamos atentos,

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Buenas tardes, Mauricio.

A cada afiliado al Seguro de Cesantía se le solicita carnet vigente o, en el caso de contar sólo con RUT provisorio, cédula o pasaporte vigente de su país de origen para poder solicitar y recibir los pagos del Seguro de Cesantía.

Con respecto al Fondo de Cesantía Solidario, es requerido tener 10 cotizaciones pagadas en AFC desde tu último cobro del beneficio, que las 3 últimas sean continuas y del mismo empleador. Con 7 cotizaciones, lamentablemente, no se puede acceder a este apoyo.

Te invitamos a conocer en detalle los requisitos de acceso al Seguro y los documentos que se les solicita a cada trabajador que necesita cobrarlo: https://t.co/oBtOCAB0ZE

Saludos,

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💡 ¿CUÁNDO SE PAGARÁN LOS GIROS ADICIONALES?💡

Si recibiste el 5.º giro del Fondo de Cesantía Solidario durante agosto 2026 y continúas cesante, este beneficio se activa automáticamente previa notificación por parte de AFC.

Los pagos adicionales programados para el 3, 10 y 17 de septiembre se realizarán el jueves 17 de septiembre.

No necesitas hacer ningún trámite.

Más información en https://t.co/LrgjzML286

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👩‍💻 AFC informa:

Este sábado 12 de septiembre, entre las 10:00 y las 14:00 horas, nuestros sitios privados de #afiliados y #empleadores se encontrarán en mantención, por lo que podrían presentar intermitencias.

Agradecemos la comprensión.

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@Manolo_RM Buenos días, Manuel.

Para ingresar a la web, por favor cierra todas las ventanas y borra el historial y cookies de tu navegador.

Con respecto a el pago, por favor escríbenos por mensaje directo para ver tu caso internamente.

Quedamos atentos,

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👥 AFC informa:

Este jueves 10 de septiembre, entre las 17:00 y las 19:00 horas, nuestros sitios privados de #afiliados y de #empleadores se encontrarán en mantención, por lo que podrían presentar intermitencias.

Agradecemos la comprensión.

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@JoeMcKuack Buenos días, Pato.

Por favor cierra todas las ventanas donde tengas abierta nuestra web, borra historial y cookies del navegador e intenta volver a ingresar.

Quedamos atentos,

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Buenas tardes.

Como te indicamos en otro post, primero debes esperar a que AFC te notifique por correo que recibirás los pagos adicionales. Esto debería llegarte durante la próxima semana.

Y por esa misma vía, se notificará a cada beneficiario fecha y monto exacto de sus pagos.

Saludos,

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Buenas tardes.

A partir de la próxima semana se le enviará la notificación al correo electrónico a quienes cumplan los requisitos de acceso para los pagos adicionales.

En ese mismo correo, se notificará la fecha exacta de los pagos. Pero el primero se enviará en septiembre y el segundo en octubre.

Saludos,

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@nachocordovav Buenos días, Nacho.

Por favor envíanos tus datos de contacto por mensaje directo para revisar tu caso internamente y saber por qué no has podido solicitar tu saldo.

Gracias, quedamos atentos.

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@riquelme62389 Buenas tardes, Vale.

La mantención terminó anoche. Por favor cierra todas las ventanas de tu navegador, borra historial y cookies y vuelve a ingresar.

Quedamos atentos,

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📣AFC informa:

Hoy jueves 03 de septiembre, entre las 17:00 y las 19:00 horas, nuestros sitios privados de #afiliados y #empleadores se encontrarán en mantención, por lo que podrían presentar intermitencias.

Agradecemos tu comprensión.

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Entiendo, Lyn.

Al solicitar el Seguro, las cotizaciones se cuentan desde tu último cobro del beneficio. Si tuviste contrato indefinido en tu último trabajo y tienes 8 cotizaciones desde tu último cobro, lamentablemente no puedes acceder a los pagos, porque se solicitan 10.

Si este no es tu caso, por favor escríbenos por mensaje directo y lo vemos internamente.

Quedamos atentos,

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Buenos días, Esteban. No, no manejamos whatsapp. Si necesitas orientación, puedes escribirnos por nuestras redes sociales, nos encuentras como afc_chile, llamar a nuestro Contact Center o visitar cualquiera de nuestras oficinas del país.

Lo que necesitas enviar lo puedes hacer en https://t.co/LrgjzML286, en el sitio privado de empleadores. La ruta es: "Mis tramites" - Nueva solicitud, seleccionar en "Motivo": Información de mi cuenta - Seleccionar en "Categoría": Solicitar pagos en Exceso.

Responderán al correo que tiene tu empresa registrado en sistema.

Quedamos atentos por si tienes más consultas,

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La web es el canal formal para realizar los trámites, Esteban. Ahí queda registro de los ticket intercambiados y de los documentos que envías, con copia a tu correo. Para hablar con un ejecutivo puedes hacerlo a través de nuestro Contact Center, atendemos de lunes a viernes, de 9 a 18 horas. Desde fijo al ☎800 800 232, o desde celulares al 📲442021100 o presencialmente en sucursales.

Saludos,