@NICEONESA
واجهتني مشكلة في الطلب عبر التطبيق، طلبت عدستين بألوان مختلفة لكن وصلني عدستين بنفس اللون.
تواصلت مع خدمة العملاء منذ 3 أيام، ويتم إبلاغي أن الخطأ من جانبي ويجب دفع رسوم الاسترجاع، رغم أن الطلب كان واضحًا بألوان مختلفة.
آمل التحقق من الطلب وحل المشكلة.
@alrajhibankcare مو منطقي اتواصل بالهاتف المصرفي مع الموظفه في عبدالرحمن وتقعد تقول مافيه مشرفين وماقدر ارفع شكوى ليش اتواصل مع الهاتف والله عشان تقييم المشكلة اذا تحتاج شكوى ام لا مو منطقي