@GroupeLaPoste , pourriez vous m'expliquer pourquoi il n'est plus possible de parler à un humain pour avoir des informations et pourquoi il n'est plus possible d'être livré dans les temps (chrono13)?
@Chronopost@ChronopostSAV , j'ai compris que vous désirez fermer votre société puisque vous ne respectez même plus vos engagements de livraison en 13h. Réponse du service client: "Si vous n'êtes pas content, prenez un autre transporteur"... 👏👏👏 Incroyable!
@Parisjecoute Je viens de recevoir une amende pour ma remorque mal garé à Paris qui n'était pas dans Paris au moment des fait reprochés et le site https://t.co/e758iwp748 fonctionne mal voir pas du tout... Galère depuis 3h... et je ne suis pas responsable...
@Parisjecoute@Parisjecoute : "La transmission de dossier est temporairement indisponible, merci de réessayer ultérieurement." Non, ce n'est pas une blague... Reçu l'amende hier midi, toujours à essayer de faire un recourt... H+20...
@Cdiscount, Donc, un téléphone n'a pas de garantie puisque le vendeur trouvera toujours une raison pour ne pas le réparer... Merci, je confirme ne plus acheter chez vous...
@Cdiscount Ma demande a été pris en charge et "clôturé" en même temps. Je vous redemande un contact téléphonique pour une explication claire sur le problème et non pas une réponse laconique d'un vendeur...
@Cdiscount Alors chez vous c'est le vendeur qui à toujours raison? Sans donner d'explication? Sans connaitre l'avis du client? Il ne faut donc jamais avoir de problème avec un article! Je ne vous remercie pas...
@Cdiscount "J'aurais aimé trouver une alternative pour vous, mais je ne peux répondre favorablement à votre demande." C'est à dire? Vous ne voulez pas m'appeler pour faire le point et vous considérez que la réponse du vendeur est valable? Je ne vous comprends vraiment pas...
@Cdiscount pourriez-vous m'expliquer: "endommagé artificiellement" et "nous allons essayer de faire mieux" de votre vendeur marketplace? En attendant, j'attends une réparation du téléphone...
@DPD_Fr "Après vérifications, je constate que la livraison de ce jour n'a pas pu être effectuée, car le livreur ne parvenait pas à trouver votre adresse." Pourtant @DPD_Fr est déjà venu plus d'une fois... Mauvaise fois?