@skymexico llevamos horas tratando de hablar con un asesor y es increíble que no halla manera de solucionar un problema. Su whats tampoco nos da la atención que necesitamos!!
@Telmex 5 días sin línea telefónica y el su “Telmex soluciona” solo me dicen que me van a llamar y nunca llaman. En su línea, que enviarán a un técnico que hasta ahorita no se ha aparecido. Ya no son opción para contratar nada
@TELMEXSoluciona Y yo te aseguro que ni se comunicarán, ni resolverán, porque es evidente que si en 5 días no lo han hecho, es porque realmente no hay intención ni compromiso alguno
@TELMEXSoluciona la verdad es que no solucionan nada llevo 4 días sin línea telefónica y por DM solo copian y pegan las mismas respuestas durante 4 días. Jamás se comunica nadie ni resuelven NADA
@TELMEXSoluciona llevo todo el día sin servicio telefónico y no hay manera en que un ser humano tenga la decencia de contestar en servicio técnico, qué hacemos?
@TELMEXSoluciona Lo penoso es que ahora no haya nadie que pueda darte una atención adecuada, profesional y empática por teléfono y que ponga la cara (voz) para de verdad comprometerse con el cliente. Se paga por un servicio que no cumple lo que promete
@PORLASAGUILAS@lumendoz@AlcaldiaAO Propagar el miedo y la desinformación no nos ayudará en nada. Tranquilos, a respirar profundo y a mantenernos en paz.
@GobiernoMX Mentira! Además de que ésto no sirve, INSISTO. En @ATTMx se niegan a hacerlos presencial y solo te dan una copia de un QR para que te las arregles tu solo. TAMPOCO las compañías están facilitando este inútil trámite
@GobiernoMX No funciona! Yo viví el robo de identidad y con una INE falsa fueron a sacar créditos en varios lados! Un año de infierno en el MP les aseguro que cualquiera puede registrar líneas con identificaciones falsas!!!
@GobiernoMX@Claudiashein Fuí victima de robo de identidad y con una INE idéntica en todo a la mía pero cambiando la foto y firma, sacaron créditos en varios lados. Cualquiera podrá registrar una línea con identificaciones falsas, duplicar las líneas y cometer la extorsión desde cualquier teléfono!!!
@SolemnStark@HSBC_MX Lo mismito me pasó a mi. Estaba esperando el reemplazo de mi TC por vencimiento y ya habían hecho un cargo! Está reportado y solucionado, pero es obvio que algo irregular está sucediendo con eso. Y su solución? “Pues apague su tarjeta”! 😠
@ATTMx @buchismyname Empiecen a implementar la atención en sus sucursales, porfavor!!! Ayuden a agilizar ese proceso capacitando a su personal y no dejándonos a merced de los sistemas que ni seguros son!
@CRTGobMX A mi me robaron la identidad y con una INE FALSA idéntica a la mía pero cambiaron la foto y la firma, sacaron créditos en varios lados. 1 año de estar yendo al MP y un infierno para solucionarlo. Lo mismo van a ir a vincular líneas con identificaciones falsas