@alawwalsabcare كيف يعني بعد شهر تتقفل الشكوى ببساطه وانا اتابع معكم شبه يوميا بحجة انه مافي اثباتات؟؟
انتم المفروض تثبتو انه العمليه تمت من بطاقتي!!!!!!
شكوتين للبنك المركزي ٤ شكاوى لكم
على عملية قيمتها الالاف تاريخها كان رصيد البطاقه 250 ريال فقط
وتطلبو مني اثباتات بعد شهر بااقفال البلاغ ببساط
@alawwalsabcare مطالبة على عملية خطأ من نظامكم منذ 18 يوماً
بعد أكثر من محاولة،تم رفع طلب بتاريخ 2026/3/28
وحتى تاريخه لم يتم الرد أو البت فيها.
تفاجأت باايقاف البطاقة الائتمانية
اتصلت بكم اليوم،وبعد مكالمة وانتظار 40 دقيقة!!
الرد:موقوفة لأنك لم تسدد المبلغ الذي عليه اعتراض 🙂.
@alawwalsabcare@alawwalsabcare@SAMAcares
C2604050713 الشكوى الثانيه من 6 ايام بدون اي اجراء ومكالبة البنك من شهر بدون اي اجراء!؟؟
هل يعقل هذا الكلام؟؟؟
حتى اتصال للتوضيح او تحديث مافي
في المقابل جاني اكثر من ١٥ اتصال للمطالبه بالسداد وتم ايقاف البطاقه
@CareAljawazat شكرا بكم
بس الموضوع لتحديث بيانات جواز جديد بعد انتهاء القديم
عند الرفع باابشر يقرأ من الباركود ١٠ ارقام وهي صحييحه بس الجواز فوق مسجل فقط ٩ بدون العاشر
@alawwalsabcare باانتظار فتح شكوى داخليه واخذ اجراء فعلي
فالموضوع مبلغ كبير وواضح انه غير صحيح في كل جواب منكم اي كلام واجراء اقل من روتيني
وسيتم رفع شكوى لمؤسسة النقد @SAMAcares
@alawwalsabcare مرحبا
نازل مبلغ عملية شراء على بطاقتي من متجر موثوق بالمملكه، العمليه ماتمت من الاساس والخطأ اكيد من عندكم
تواصلت مع خدمة العملاء يقولو تواصل مع المتجر !
ايش دخل المتجر اذا كانت العمليه اصلا مرفوضه لانه مافي رصيد ليش تسحبوها وكيف من بطاقتي
@ssrrr22 بالدين لاتسأل ChatGpt او غيره
بس في طريقه افضل في بحث جوجل استعين مثلا
كذا
نوع الحذاء المسموح بالاحرام حسب فتوى ابن باز
بيطلعلك موقع بن باز والفتوى كامله