@MCgovSA عندي جهاز على الضمان وتعطل وطلبت الصيانه وافادوني ان القطعه المتعطله غير متوفره حاليا ويجب علي الانتظار.
ماهو الإجراء المتبع لحمايه المستهلك في هذه الحاله ؟
@SAMAcares سلام عليكم ، أبي ارفع شكوى ضد @alrajhibankcare . لا يلتزم بما هو موضح في بنود برنامج تساهيل ولدي مايثبت ذالك. المشكله لها اكثر من أسبوع ولم تحل ولم يأتيني جواب واضح وعندي ارقام الطلبات السابقه بيني وبينهم.
ماهي آلية رفع شكوى رسميه ؟ شكرا