@MKStylesz Hi, das tut mir leid. 😔 Defekte oder inkomplette Artikel kannst du in der Regel ohne Probleme gegen Vorlage des Kassenbons umtauschen. Unsere Filialmitarbeiter sind dir da gerne behilflich! ^Desiree
@markendepp72138 Hallo, es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Rasierer unzufrieden bist und nehmen dieses Feedback dankend entgegen. Du kannst uns gerne via Facebook, Instagram oder dem Kontaktformular in dieser Angelegenheit anschreiben.
@pkerchner Hallo, du kannst gerne eine E-Mail mit deinen Verbesserungswünschen an [email protected] senden. Diese wird dann intern an die zuständige Abteilung weiter geleitet. ^Lilian
@cessymaus Hallo Andre, vielen Dank für deine Nachricht. Das tut mir sehr leid zu hören. Schick mir doch bitte eine PN mit mehr Details, damit ich dies entsprechend weiterleiten kann. ^Katrin
@AndreaHummelt Hallo Andrea, das kann ich absolut verstehen und es tut mir leid, dass auch kein Verpackungsmaterial zur Verfügung gestanden ist. 😔 Ich werde dies gerne intern weiterleiten, wenn du mir die Filiale nennst. ^Katrin
@AndreaHummelt Hallo Andrea, ich kann deinen Unmut gut verstehen und du kannst gerne eine Reklamation der Ware unter Vorlage des Kassenzettels versuchen. Jedoch ist nicht mit einer Annahme dieser zu rechnen. ^Katrin
@AndreaHummelt Hallo Andrea, das tut mir leid zu hören. Leider sind zerbrechliche Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen. Diese müssen vor Kauf im Laden kontrolliert werden und sobald sie die Kasse passiert haben, können wir leider keine Haftung mehr für diese übernhemen. 😔 ^Katrin
@Schwebebahnfahr Hallo, für das Sicherheitsdatenblatt des Artikels senden Sie bitte eine E-Mail an: [email protected] unter Angabe der Artikelnummer. ^Meli
@DerLord0072 Hallo, vielen Dank für dein Interesse. Ich werde deinen Wunsch weitergeben. Vielleicht lässt sich ja etwas machen und du kannst die Lay’s Wokkels in Zukunft auch bei uns finden. Ich drücke meine Daumen! ^Laura
@MangSongs Hallo, entschuldige bitte, dass dir der Umtausch verweigert wurde. Ich bitte dich uns eine Privatnachricht mit einem Foto deiner Rechnung, der genauen Filiale und dem betroffenen Produkt zukommen zu lassen. ^Laura
@prajwaljeppu Hi, such an article has a 2 years of warranty. Please take your receipt and the article and ask for the storemanager. The manager will help you further. ^Laura https://t.co/RpmMpkcYaZ
@New_wonderland Hallo, es tut mir sehr leid zu hören, dass unsere Filiale in Hamburg einen so negativen Eindruck bei dir hinterlassen hat. Könntest du mir in einer Privatnachricht genauer schildern, was diesen Eindruck hervorgerufen hat? ^Katrin
@r34lf8th Hallo, wir haben keine Informationen darüber erhalten, welche Regelung für deine Region gilt. Wir empfehlen dir, auf der Website deines Landeskreises zu prüfen, welche Regelung im Einzelhandel für dich gilt und Action ist kein Lebensmittel- oder Drogeriemarkt. ^Meli
@DuesselZecke Hallo, tut mir leid zu hören, dass du eine unangenehme Erfahrung in einer unserer Filialen gemacht hast. Leider ist das Testen vor Ort (aus verschiedenen Gründen) tatsächlich nicht möglich. Deinen Standortvorschlag kannst du gerne an [email protected] richten. ^Katrin
@kai_sche Für Kleinkinder sollte unser Personal jedoch ausnahmen machen, wenn keine andere Toilette in der unmittelbaren Umgebung erreichbar ist. Ich werde den Vorfall weitergeben und hoffe, dass etwas dergleichen nicht nochmals vorfällt. ^Laura 2/2
@kai_sche Hallo Kai, es tut mir sehr leid, dass dein Sohn in unserem Laden keine Möglichkeit bekommen hat, auf die Toilette zu gehen. Wir haben leider tatsächlich keine Kundentoiletten, da oft auch die Personaltoiletten nur durch einige Lagerräume erreichbar sind. 1/2