بالفيديو.. لأن راحة ضيوف الرحمن لا تُقاس بالتوقعات بل بالبيانات، يرصد مركز أداء تجربتهم في المسجد النبوي الشريف بدقة، ويترجم البيانات إلى تحسينات ملموسة، لرحلةٍ أكثر يسرًا وطمأنينة.
نشكر المولى عز وجل أن شرّفنا بخدمة الحرمين الشريفين، ورعاية حجاج بيته الحرام، سائلين الله أن يتقبل من الحجاج حجهم ونسكهم وطاعاتهم.
ومع حلول عيد الأضحى المبارك، نهنئ شعبنا في هذا الوطن المبارك وأمتنا الإسلامية بهذه المناسبة، وندعوه سبحانه أن يجعله عيد خير وسلام واستقرار على أمتنا والعالم أجمع.
وكل عام وأنتم بخير.
يرصد الحاج الخفي التجربة الفعلية لضيوف الرحمن ويقيس مستوى الرضا وجودة الخدمات المقدمة، لتعزيز تجربة الحاج ورفع كفاءة الخدمات في مختلف مراحل الرحلة.
#مركز_أداء#حياكم_الله
اختتم #مركز_أداء ورشة العمل التشاركية مع الأجهزة العامة حول "منهجية قياس تجربة المستفيد"، والتي شهدت مناقشات حول أبرز التحديات وفرص التحسين، وتبادلًا للمرئيات والخبرات بما يسهم في تطوير أعمال القياس، وتعزيز جودة الخدمات الحكومية.
يواصل باحثو #مركز_أداء أعمال القياس الميداني في المسجد الحرام، عبر المقابلات المباشرة مع ضيوف الرحمن، لرصد تجربتهم ودعم تحسين جودة الخدمات المقدمة لهم خلال رحلة الحج، بما يسهم في الارتقاء بالخدمات وتيسير أداء المناسك.
#حياكم_الله
بفريق عمل متخصص، وجهود ميدانية متواصلة، جاهزون لقياس مستوى رضا الحجاج عن الخدمات الحكومية المقدمة لهم خلال موسم الحج، من أجل تحقيق تجربة استثنائية لضيوف الرحمن.
#حياكم_الله
#مركز_أداء يقيس رحلة ضيوف الرحمن عبر سبع مراحل تغطي كامل الرحلة، بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة والارتقاء بتجربة الحاج، نحو رحلة أكثر يُسرًا وطمأنينة.
#حياكم_الله
نظم #مركز_أداء ورشة العمل التشاركية مع الأجهزة العامة حول "منهجية قياس تجربة المستفيد"، بهدف تطوير أعمال القياس وتحسين جودة الخدمات، وتعزيز التكامل مع الجهات الحكومية للارتقاء بممارسات قياس تجربة المستفيد.
في رحاب المسجد النبوي الشريف، يلتقي باحثو #مركز_أداء بالحجاج الزوار في مقابلات ميدانية ومباشرة، للاستماع إلى آرائهم وقياس رضاهم عن الخدمات، من أجل تطوير الخدمات والارتقاء بتجربة ضيوف الرحمن بكل راحة وطمأنينة.
#حياكم_الله
بدعم القيادة الرشيدة - يحفظها الله - يوثق التقرير السنوي لـ #رؤية_السعودية_2030 ما يتحقق من إنجازات وأرقام تُبرز حجم التقدم والأثر الملموس، في مسيرة وطن طموح يقوده عمل تكاملي بين كل الجهات والقطاعات نحو مستقبل أكثر ازدهارًا واستدامة.
يُجسد التقرير السنوي لـ #رؤية_السعودية_2030 منجزات متواصلة وأثر يُقاس بالأرقام، ويعكس تحولًا استثنائيا تشهده المملكة في كل المجالات، مدعوما بمؤشرات أداء واضحة ونتائج ملموسة تؤكد كفاءة التنفيذ وجودة المخرجات.
في إطار تعزيز التكامل بين القطاعين، التقى سعادة المدير العام لـ #مركز_أداء، المهندس راشد بن عبدالله القعود، مع سعادة الأمين العام لـ @KSGAFAL الأستاذ الدكتور عبدالله بن صالح الوشمي، واستعرض مع سعادته خلال الجولة الميدانية أبرز أعمال ومبادرات ومشروعات المجمع، وبحث فرص التعاون المشترك بين الجانبين.