Alaila E Leandro

[Alaila E Leandro @AlailaeoLeandro]

Negrita ❤

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@BancoOriginal Olha quanto tempo de espera e caiu a ligação nem atendido fui

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@BancoOriginal O banco original ja foi melhor, infelizmente virou uma porcaria, chat, 4004, sac e nem ouvidoria não resolve nada, ouvidoria leva uma cara pra atender e a ligação cai sem mesmo atenderem.

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@BancoOriginal Um banco que era uns dos melhores faz anos que tenho conta e de uns tempos pra ca so dor de cabeça tô vendo que vou ter que cancelar minha conta, meu cartão de crédito ja cancelei
Meu nome é Leandro Lopes

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@BancoOriginal no ano passado cobraram e eu fui e pedi o pacote de serviço essencial e mesmo assim depois de um ano me cobraram e vieram com desculpa que eu tenho que renovar todo ano o pacote de serviço essencial, mês passado reclamei e me estornaram agora esse mês ta difícil de resolver

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@BancoOriginal Me cobraram taxa da conta, sendo que me falaram se eu fizesse portabilidade de salário não me cobraria

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@BancoOriginal Estou tentando falar com alguém desde as 20horas e ate agora nada me me atenderem já são 22horas estão deixando muito a desejar

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@BancoOriginal Alguém pode ajudar
Pois paguei a fatura do meu cartão de crédito no dia 24 e até agora meu limite não foi liberado e fica vindo mensagem avisando que a fatura ja venceu no dia 25

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@BancoOriginal O pior é iss mostra que eu era o número 33, ai cheguei no primeiro da fila e caiu agora entrei de novo e mostra ue sou o 53 aff

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@BancoOriginal E o problema é que não consigo falar com ninguém da porcaria do chat, porque sempre cai ai tento de novo e sempre aparece que eu so o 33da fila ou 52 é complicado neh

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@americanascom E i vão resolver o meu problema ou não, porque pediram para eu esperar que iriam arrumar a fatura que nesse mês de setembro está cobrando 3 parcelas e até agora nada de arrumar, amanhã fecha minha fatura e a americanas so fica me enrolando.

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@americanascom Ja estou cansada de ficar mandando número de pedido para vocês e ninca é resolvido nada

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@americanascom Antes estavam cobrando 2 parcelas no mesmo mês, agora estão cobrando 3 parcelas. Eu não vou pagar essas do dia 30/09 e ser der algum problema depois ai hou procurar meus direitos.

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@americanascom Ou seja o celular não foi comprado em 12x, e sim pelo que aparenta é que a americanas esta cobrando a princípio em 10 vez, é a última vez que compro pela americanas, era uma loja que eu confiava muito, mais depois dessa última compra perdi a confiança nela.

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@americanascom Comprei o Celular do meu esposo em 12x e a americanas esta cobrando duas parcelas no mesmo mês, isso que no começo do mês estavam cobrando 3 parcelas, entrei em contato e arrumaram porém cobraram 1 no dia 10/09 e a jogar a outra para o dia 30/09 e 10/10

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@americanascom Ja enviei la

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@americanascom Espero que por aqui me responde.

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@americanascom Eta que a coisa ta complicada, comprei um celular de presente para meu esposo no dia 11/08/2021 parcelei em 12x no cartão de crédito, e para a minha surpresa hoje fui ver a fatura do cartão e a americana lançou 3 parcelas para o mesmo mês

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@americanascom Se fosse para eu pagar 3 parcelas no mesmo mês teria feito em menas vezes e nao em 12 vezes, e o pior que nao consigo falar com ninguém desse loja, aff.