@Iberia@Iberia Deberian retractarse es lo que es.... tener a la mayoria de usuarios cancelando la Iberia Icon o quejandose por los beneficios plata no es "armonioso" para ustedes...
@Iberia Es una broma lo de Iberia plata o como? Ya nos quitaron el beneficio de la maleta de hasta 32kg en tarifa basic hace unas semanas y ahora nos dicen que eliminan el beneficio por completo? De verdad que lo que quieren es que dejemos de volar con ustedes, estan locos
@Iberia Les parece realmente sensato hacer esto? consideran que es beneficioso para los usuarios? o para ustedes? No se quien toma las medidas pero lo logico seria haber preguntado a los usuarios que preferiamos y te apuesto que jamas hubiera ganado la seleccion de asientos.
@Iberia@Iberia 'evolución' es un recorte: Convierten un beneficio real en un producto de pago disfrazado de cortesía. Si el estatus Plata depende de pagar tarifas caras, premian la billetera, no la lealtad. Una pena que Iberia prefiera ahorrar en maletas que invertir en sus clientes.
@Iberia Soy cliente Iberia Plus Plata y me parece inaceptable la eliminación de la maleta de 32kg en tarifa Basic a partir de abril. Es una devaluación total de nuestro estatus como viajeros frecuentes. La selección de asiento no compensa esta pérdida. Así cuidan la fidelidad?
@Iberia Y así me responden y luego me dejan sin responder… al final son decisiones tomadas sin tomar en consideración la fidelidad de sus clientes, He sido fiel a la marca desde hace muchos años como mucho de otros y siguen sin darse cuenta que es lo que mas vale…
@Iberia@Iberia Me ofrecen 'elegir asiento' como gran ventaja, algo que a la aerolínea le cuesta 0€. A cambio, me quitan una maleta de 32kg que es un beneficio tangible y costoso. Es un intercambio insultante para un viajero. Para qué sirve el nivel Plata?"
@Iberia@Iberia La normativa funciona en que tenemos una maleta extra de hasta 32kg en billetes con tarifa baisc o que no comprenda ninguna pieza. Nos cambian ahora eso donde la tarifa basic no la incluye y solo la optima, teniendo que pagar 120€ mas.. un abuso
217 partidos + 136 goles + 132 victorias = 485 euros
Si el tuit con el récord de Cristiano llega a 10K RTs le regalaré 485 euros a un seguidor que haya hecho RT, elegido al azar.