MMA

[MMA @Aleidmm]

@MCgovSA @Aramex_KSA @Aramex @eMoroor
سائق اراميكس صدم رخام موجود عند بيتي وهرب بعد ما نزل من سيارته وشاف ايش اللي حصل.

المقطع موثق بالفيديو وواضح فيه لوحة سيارته والحادث.
تواصلت مع اراميكس وزودتهم بالمقاطع وكل مرة تتم المماطلة. ما الحل؟

[MMA @Aleidmm]

@Aramex @Aramex_KSA

السلام عليكم .. سايق توصيل عندكم اليوم صدم ألواح رخام جديدة منزلها عندي بيتي وهرب .. مقطع الفيديو عندي وواضح فيه لوحة سيارته وشكل العامل لما نزل وشاف ايش عمل وهرب

هل ارفع بلاغ عند الشرطة ؟ ولا عندكم طريقة لحل المشكلة داخليا ؟

[MMA @Aleidmm]

@Aramex ليه لازم أنا اللي اتابع معكم؟ رفعت شكوى قلتوا ٥ ايام عمل، واضطريت ارجع لكم هنا قلتوا يومين عمل وخلصت وجيت اذكركم قلتوا ارسل ايميل وراح نرفعها للقسم المختص ونرجع لك.. والان الموضوع بدأ يسبب استياء بصراحه .. ايش خدمة العملاء السيئة؟ ايش صار ؟ ممكن احد يتواصل معي ؟ تعبت من إهمالكم!

[MMA @Aleidmm]

@Aramex تم انتهاء المدة للمرة الثانية ولم يتم التواصل او حل المشكلة من قبلكم

يا اخوان انتو فاهمين ان سائقكم مثبت عليه بالصورة والفيديو اصطدامه برخام المنزل وكسره والنزول من سيارته للتأكد من جريمته ثم هرب من الموقع . إذا لم يتم حل الموضوع سيتم التواصل مع السلطات والجهات المسؤولة لحله.

[MMA @Aleidmm]

@Aramex سجلتوا شكوى وقلتوا بيتم البت فيها بحد أقصى ٥ ايام عمل .. واليوم عدينا ٦ ايام عمل .. ولا احد تواصل معي ؟ ممكن اعرف ايش صار ع الشكوى ؟

تم تسجيل شكوتك برقم [RUH/0426/113529672]

[MMA @Aleidmm]

@Aramex غير صحيح .. لم يتم الرد

[MMA @Aleidmm]

@Aramex تم ارسال جميع البيانات المطلوبة ع الخاص .. وبانتظار ردكم !

للتذكير، قام سائقكم بإتلاف ممتلكات عند المنزل ونزل من سيارته ليرى الضرر وهرب بعدها

ارجو التواصل