Cuando compre el refrigerador me dijeron que cualquier desperfecto irían al sitio donde estuviese el equipo y jamás ocurrió YO NECESITO ME REPONGAN UN REFIGERAEDOR NUEVO como le hice saber a los operadores en 4 oportunidades que tuve conversación
Me comunique al 0800 para la garantía se llevo al centro de servicio en 2 oportunidades y a la fecha no tengo el equipo en mi poder pasando mas de un mes la segunda vez que lo lleve. Para este momento ya no quiero ese equipo quisiera me sea reemplazado por otro nuevo
Tuve que llevarla ahora a Maracay donde se tardaron en repararla 1 mes y medio lo que me ha traído problemas en mi hogar por la falta de tan importante artefacto , he solicitado me reponga por otra nevera , ya que no puedo estar viajando a mandarla a reparar , además temo que
@SamsungLatin Buenas noches , compré una nevera en el CC Los Aviadores Maracay , Vzla,he tenido inconveniente a solo 10 meses de la compra ,tuve que llevarlo a Reparacion desde Calabozo a San Juan de los Morros, después de la la reparación se daño nuevamente
Cuando compre el refrigerador me dijeron que cualquier desperfecto irían al sitio donde estuviese el equipo y jamás ocurrió YO NECESITO ME REPONGAN UN REFIGERAEDOR NUEVO como le hice saber a los operadores en 4 oportunidades que tuve conversación
@SamsungLatin Buenas noches , compré una nevera en el CC Los Aviadores Maracay , Vzla,he tenido inconveniente a solo 10 meses de la compra ,tuve que llevarlo a Reparacion desde Calabozo a San Juan de los Morros, después de la la reparación se daño nuevamente
Temo que prescriba la garantía en cuestión le hice el petitorio a través de la línea 0800 1005303 e hicieron caso omiso a la reposición del refrigerador y sólo me dieron un número de escalacion 1216316169 y a la fecha no me han contactado para definir que voy a hacer
Tuve que llevarla ahora a Maracay donde se tardaron en repararla 1 mes y medio lo que me ha traído problemas en mi hogar por la falta de tan importante artefacto , he solicitado me reponga por otra nevera , ya que no puedo estar viajando a mandarla a reparar , además temo que
Me comunique al 0800 para la garantía se llevo al centro de servicio en 2 oportunidades y a la fecha no tengo el equipo en mi poder pasando mas de un mes la segunda vez que lo lleve. Para este momento ya no quiero ese equipo quisiera me sea reemplazado por otro nuevo
@SimpleTVVE buenas noches el deco id 0127-8637-8641 núm de tarjeta 000187293972 no pude activarlo y quiero eliminarlo y volverlo a cargar como hago para hacerlo me meto en la página y no me deja solicito ayuda
@SimpleTVVE @clientesimpletv Buenos días, ok yo lo haré pero como pago un servicio que no he visto 26 días tuve q acudir a este medio para recibir respuesta es decir pagar y no poder ver? No parece justo por favor exijo como cliente una respuesta sobre lo comentado
@clientesimpletv buenas noches tengo problemas con el servicio pague mi cuota y tengo 20 días con el error 722 el deco es id 0269-7297-6463 número de tarjeta 0011-4761-6088