Personalità dinamica e creativa, rapita dal mondo artistico/foto/cinema e dalla visual communication. Studente #iusve Web Marketing & Digital Communication.
@TIM_Official Ho svolto, secondo le indicazioni fornitemi al telefono 5 giorni fa, la procedura per la chiusura del contratto con Tim (adsl+mobile) a causa di un mio trasferimento all'estero e volevo sapere se la procedura è stata presa in causa e se va tutto bene.
@TIM_Official Ho svolto, secondo le indicazioni fornitemi al telefono 5 giorni fa, la procedura per la chiusura del contratto con Tim (#TIMfisso adsl+mobile) a causa di un mio trasferimento all'estero e volevo sapere se la procedura è stata presa in causa e se va tutto bene.
@TIM_Official @TIM4USara @TIM4ULuca @TIM4UFabio Buongiorno, è la terza volta che vi scrivo per chiedervi informazioni #TIMfisso, ma senza alcuna risposta. Potete aiutarmi @TIM4USara ?
@TIM_Official Ho svolto, secondo le indicazioni fornitemi al telefono 5 giorni fa, la procedura per la chiusura del contratto con Tim (adsl+mobile) a causa di un mio trasferimento all'estero e volevo sapere se la procedura è stata presa in causa e se va tutto bene.
@VodafoneIT A questo punto ci sono due versioni diverse: quelle dell'operatore, di Vodafone Twitter e Facebook che dichiarano che la sostituzione sia gratuita e quelle del negozio che mi hanno fatto pagare per una SIM nuova.
@VodafoneIT il quale con fare maleducato e poco professionale mi ha dichiarato che era impossibile sostituire la SIM senza costi alcuni e che in negozio loro la pagano e così anche il cliente deve fare (dia che sia entro l'anno oppure no).
@VodafoneIT Buongiorno, vi scrivo per informarvi che a seguito della problematica riscontrata pochi giorni fa sulla SIM non funzionante, mi sono recata presso un centro Vodafone
@VodafoneIT se provo a riavviarlo e inserire il pin là sim non si sblocca e se provo dalle impostazioni stesso risultato. Ho provato addirittura a togliere la spunta del blocco SIM che dall'iphone è possibile dare sempre dalle impostazioni ma non mi dà proprio la possibilità di farlo.
@VodafoneIT Ho tentato più volte di riavviare il cell ma senza alcun risultato. Ho verificato e ho traffico dati e credito. Stamattina il problema è progredito perché ad oggi quando accendo l'iPhone e inserisco il pin si blocca completamente la schermata