(heureusement que j'ai un smartphone) parce que rien sur le site ni sur l'appli ("aucun incident à signaler").
C'est quoi votre devise: pas vu pas pris ? Si vous voulez je peux vous conseiller des agences de CX...
@SNCFTERAURA vous recrutez au service com ? Ligne St Étienne->Ambérieu, bloqué dans le train à l'arrêt au niveau du parc de tete d'or depuis 30min: aucune annonce, silence radio, vous faites les morts. C'est à nous d'aller chercher l'info sur Twitter.