Alexandra Leseney

[Alexandra Leseney @AlexandraLesen1]

@Airbnb @AirbnbHelp @AirbnbPolicy @UFCquechoisir @dgccrf @EU_Commission 2/2

[Alexandra Leseney @AlexandraLesen1]

Alors @Airbnb @AirbnbHelp @AirbnbPolicy on balade des clients au téléphone pendant 7h en leur raccrochant au nez alors qu'ils sont avec un hôte qui leur fait du chantage pour leur rendre leurs bagages, qu'à cause de leur absence de réponse ils ont raté l'eurostar pour rentrer 1/3

[Alexandra Leseney @AlexandraLesen1]

@Airbnb @AirbnbHelp @AirbnbPolicy Et ça continue... 1/2
@Airbnb @AirbnbHelp @UFCquechoisir @dgccrf @EU_Commission

[Alexandra Leseney @AlexandraLesen1]

@Airbnb @AirbnbHelp @AirbnbPolicy Signalement évidemment fait à la @dgccrf si ça vous intéresse de l'ouvrir Airbnb, il vous est transmis automatiquement
Un second est en préparation suite à de nouveaux appels de ma part sur vos plateaux téléphoniques ce matin

[Alexandra Leseney @AlexandraLesen1]

@Airbnb @AirbnbHelp @AirbnbPolicy Chez eux et qu'ils doivent passer la nuit dehors et ensuite on refuse de leur rembourser les frais occasionnés par votre incompétence soit 1 100€ de billets de train pris en urgence à 2h du matin ?
La façon dont la situation a été gérée lors de mes appels et demande d'aide 2/3

[Alexandra Leseney @AlexandraLesen1]

@airbnb_fr @CassieCado Aujourd'hui et depuis deux jours réservation impossible à cause des nouvelles règles sur les réservations de dernières minutes ?! Réservation pour un séjour du 16 au 19 décembre, vous considérez que c'est de la dernière minute ? Vraiment scandaleux !

[Alexandra Leseney @AlexandraLesen1]

@airbnb_fr @CassieCado Vous pensez qu'entre 20 et 25 on ne peut pas vouloir voyager EN COUPLE en profitant de l'intimité qu'une chambre chez l'habitant n'offre pas et/ou de l'indépendance et praticité (cuisine par exemple) qu'un hôtel n'a pas ?!

[Alexandra Leseney @AlexandraLesen1]

@airbnb_fr @CassieCado Vous considérez que 350km c'est a proximité ? Vous êtes complètement a la ramasse @airbnb_fr @Airbnb c'est en effet complètement aléatoire, une fois oui, une fois non ! Vous nous faites perdre un temps considérable ! 1/2

[Alexandra Leseney @AlexandraLesen1]

@HonorineLv02 Tu connais 😂🤡

[Alexandra Leseney @AlexandraLesen1]

@HonorineLv02 🟪