Hey @bouyguestelecom, dites, vous voyez un soucis sur ce screen ? Les autres dites rien
indice: dates
P.S. : La solution de secours qui repose sur une clé 4G (dommage qu'en 2025 la 5G n'existe pas encore....) n'est pas fiable puisque je ne capte pas chez moi 🤡
@UFCquechoisir
@bouyguestelecom@UFCquechoisir Hey devine quoi ! Ca devait être rétablie ajd, ça ne le sera pas et on ne sait pas quand ça le sera 🤡
Pas de solution de repli à par la 4G qui ne fonctionne pas non plus 🤡
3 conseillers différents m'ont dit que je ne payerais pas et devine quoi ? Je paye plein tarif 🤡
@bouyguestelecom@UFCquechoisir Réponse du service client après 30min (et qu'on me raccroche au nez) :
- Résolution pas avant le 10/12 (mini, donc 16j)
- Solution clé 4G, mais pas de couverture réseau donc inutilisable
Donc pas de services ...
J'ai demandé un box 5G (gratuite bien sûr) et ça m'a été refusé.
@bouyguestelecom@UFCquechoisir Je n'ai pas attendu depuis le 24/12 sans vous contacter ....
La seule solution proposée est une clé 4G qui ne fonctionne pas car le réseau est mauvais dans mon quartier.