@EnelClientesCO Chia, Samaria tiene intermitencia en el servicio. Se ha ido y venido varias veces desde las 10:00 AM. Esto puede dañar los equipos. Tienen algún reporte?
@loNaatodosputos@MovistarCo Yo llevo intentando comunicarme con ellos desde esta tarde y nada. Sus asesores vinieron y me quitaron el servicio y dejaron la caja abierta. Sigo sin servicio y nadie responde de @MovistarCo. @sicsuper que procede en estos casos?
@MovistarCo tengo que etiquetar a las @sicsuper para que contesten. Sus asesores vinieron, dejaron la caja abierta, se fueron y nos dejaron sin internet quien sabe hasta cuándo. Les escribí por interno y nada, intenté el chat bot que no sirve y nada.
@MovistarCo Señores de Movistar. Vinieron supuestamente arreglar una falla de frecuencia alta y me dejaron sin internet toda la tarde y su personal se fue y dejó toda la caja abierta y me dejaron sin internet. Necesito una solución
@EnelClientesCO Buenas noches señores de Enel. La luz se se ido y regresado dos veces en el Barrio Samaria en Chía. Esto puede afectar los equipos. Ya les escribí por interno.
@EnelClientesCO Van 3 bajones de luz en Samaria, va y viene por unos minutos. Ya mis datos los tienen porque he reportado varias veces hasta me llaman para saber si ya llegó la luz o no @EnelClientesCO soluciones por favor. Estos bajones pueden dañar los equipos. Me tocará comprar protectores?
@EnelClientesCO Vale, pero ustedes reportaron que está resuelto al 100% y no lo está porque aún no tenemos el servicio completo. Entonces por favor den la información correcta porque en el sector de Samaria aún no tenemos el servicio funcionando como debe.
@EnelClientesCO El sector de Samaria, en Chía nuevamente con problemas de luz, está intermitente y no llega completa. Ya les escribí por interno pero no me contesta nadie @EnelClientesCO