Necesito solución a esto YA y por lo que veo en los comentarios de twitter a mucha gente le pasa lo mismo. Aun cuando compré “seguros” que de nada sirven.
Pésimo servicio @VivaAerobus me dijeron que me enviarían un correo para una compensación de un vuelo que me cambiaron por SOBREVENTA, para el cual tuve que hacer escala y esperar 5 horas de MADRUGADA. Su atención a clientes es un robot y no soluciona nada.
@TotalplayAyuda@totalplaymx me piden marcar diario para un folio, lo cual es ilógico y desgastante para el cliente, cuando perfectamente saben en sistema cuantos días se queda sin internet. Que horrible experiencia.
@TotalplayAyuda no tengo internet me dan cita de un técnico hasta el 26 de oct, 13 días a partir de hoy y para que me regresen los días que no tuve internet…