@XiaomiEspana@leica_camera así es cómo me volvió la cámara del soporte técnico vuestro y ya lo envié varias veces. La primera vez que lo envié fue por un problema de batería y no de cámaras que iban perfectas, menos black y más cuidar al cliente que no me dais solución alguna.
@muniz_rakel La primera vez fue por un problema de batería y me lo mandaron con la cámara estropeada que funcionaba perfectamente, luego fui a enviarlo y en correos toda la tarde y no funcionaba el código así que toda la tarde perdida para nada y volví a enviarla y volvió igual
@muniz_rakel@XiaomiEspana@LeicaCamera Yo ya creo que lo único que me queda es reclamación a consumo porque no puedo estar enviando el teléfono cada vez que les dé la gana ya que ni comprueban si está solucionado el problema que ellos mismos han creado y no tenía la primera vez.
@XiaomiEspana ¿podríais indicarme cómo poner una reclamación por vuestra pésima atención al cliente? Ya estoy cansado de enviar mi tlf a soporte técnico y que me venga con la cámara mal cuando la primera vez funcionaba. Si lo explicáis aquí mejor que por privado.
@muniz_rakel@XiaomiEspana@LeicaCamera Justo me ha pasado lo mismo, me vino con la cámara mal cuando ese no era el problema, lo volví a enviar y llegó con el mismo problema que @XiaomiEspana creó, la única solución es seguir enviando el móvil una y otra vez con la perdida de tiempo y datos que conlleva
@MrCooperWTF@VideojuegosGAME Me ha pasado igual, bastantes puntos menos sin aviso. Se acabó comprar ahí, un cliente menos, si hubieran mandado correo o avisado de alguna forma lo entendería. Tengo mejores opciones para comprar. Supongo que les saldrá a cuenta decepcionar a tantos clientes.
@MrKaytos@hobby_consolas Vaya y yo que tengo una montaña de hobby consolas que iba a tirar desde el n°1.. tendré que replantearlo y venderlas que me vendría bien