Aman Kumar

[Aman Kumar @Amanshanu01]

@ViCustomerCare @Tanzeem00786 I have checked my timeline, and no personal information is shared there. Please stop sending generic replies and resolve my issue. I have also checked my DM.

[Aman Kumar @Amanshanu01]

Proof attached. ₹419 recharge pack clearly promises SonyLIV, ZEE5 on TV & 19 OTTs, but after recharging these benefits are not available. This is misleading customers. Please resolve this immediately. @ViCustomerCare @SonyLIV @ZEE5India @FIFAWorldCup #Vi #SonyLIV #ZEE5

[Aman Kumar @Amanshanu01]

@ViCustomerCare @ViCustomerCare Your ₹419 plan says "ZEE5 Included", but FIFA World Cup requires another subscription. Stop misleading customers. @FIFAWorldCup #FIFAWorldCup note. #FIFAWorldCup #ConsumerRights

[Aman Kumar @Amanshanu01]

@ViCustomerCare ₹419 का recharge ZEE5 देखकर किया ताकि FIFA World Cup देख सकूँ। Recharge के बाद पता चला कि World Cup के लिए अलग subscription चाहिए। यह misleading marketing है. @FIFAWorldCup #FIFAWorldCup #ConsumerRights

[Aman Kumar @Amanshanu01]

@ViCustomerCare ₹419 का recharge सिर्फ ZEE5 का नाम दिखाने के लिए था क्या? World Cup देखने गया तो अलग recharge माँग लिया। Customers को clear information दो, confuse मत करो.

[Aman Kumar @Amanshanu01]

@ViCustomerCare ₹419 recharge पूरी तरह misleading निकला। ZEE5 Included लिखा था, लेकिन FIFA World Cup देखने के लिए फिर अलग recharge! Customer को बेवकूफ बनाना बंद करो.

[Aman Kumar @Amanshanu01]

@ViCustomerCare अगर ₹419 प्लान में FIFA World Cup नहीं मिलता, तो "Includes ZEE5 & SonyLIV" इतना बड़ा क्यों दिखाते हो? पहले साफ़ लिखो, बाद में surprise मत दो.

[Aman Kumar @Amanshanu01]

@ViCustomerCare ₹419 प्लान में ZEE5 & SonyLIV Included दिखाकर recharge कराया। अब FIFA World Cup देखने के लिए अलग subscription बोल रहे हैं। यह सीधा customers को mislead करना है.

[Aman Kumar @Amanshanu01]

@ViCustomerCare ₹419 प्लान में "Includes ZEE5 & SonyLIV" दिखाकर recharge कराया, लेकिन FIFA World Cup देखने के लिए अलग subscription माँगा जा रहा है. अगर World Cup शामिल नहीं है तो यह बात पहले साफ़ क्यों नहीं बताई? Customers को mislead करना बंद करें. #Vi #ConsumerRights

[Aman Kumar @Amanshanu01]

एक आम customer advertisement और app में दिख रहे benefits देखकर ही recharge करता है। बाद में अलग subscription की बात बताना ग्राहकों को भ्रमित करना है।
मैं चाहता हूँ कि या तो इस तरह के plans की जानकारी पूरी तरह transparent दिखाई जाए, या फिर जिन benefits का वास्तविक access नहीं

[Aman Kumar @Amanshanu01]

/Sports subscription चाहिए। Customer Care से बात की तो उन्होंने भी यही कहा कि इसके लिए अलग recharge करना पड़ेगा।
अगर FIFA World Cup इस recharge का हिस्सा नहीं है, तो फिर "Includes ZEE5" इतनी बड़ी बात करके customers
#Vi #ViCustomerCare #ZEE5 #SonyLIV #FIFAWorldCup #ConsumerRights

[Aman Kumar @Amanshanu01]

₹419 का Vi NonStop Hero प्लान इसलिए लिया क्योंकि आपके ऐप में साफ़-साफ़ लिखा हुआ है "Includes SonyLIV, ZEE5 on TV"। इसी भरोसे recharge किया ताकि FIFA World Cup आराम से देख सकूँ।
Recharge करने के बाद जब ZEE5 पर World Cup देखने गया, तब पता चला कि मैच देखने के लिए अलग से Premium/

[Aman Kumar @Amanshanu01]

Dear @ViCustomerCare,
कहा।
अगर World Cup इस plan में नहीं मिलता, तो ऐसे भ्रामक तरीके से OTT benefits दिखाकर customers को क्यों confuse किया जा रहा है?
Customers को clear information दीजिए, misleading promises नहीं। #Vi #CustomerExperience #FIFAWorldCup

[Aman Kumar @Amanshanu01]

@ViCustomerCare Maine ₹419 ka recharge kiya hai, lekin recharge benefits me Zee5 aur Sony LIV/Sony Sports ke benefits dikh nahi rahe hain. Customer care se bhi sampark nahi ho pa raha hai. Agar ye benefits uplabdh nahi hain to recharge offer me inka zikr kyon kiya jata hai?

[Aman Kumar @Amanshanu01]

@Bajaj_Finserv @BajajFinanceLtd
Maine Bajaj Finance se Moto 50 Fusion mobile finance karaya tha. EMI ₹2086 thi.
Mere bank me signature mismatch ke kaaran main har baar advance EMI pay kar deta tha, lekin 4 EMI ke baad app me advance EMI ka option hi bandh ho gaya, jiski wajah

[Aman Kumar @Amanshanu01]

@Moto_IND
Yeh version try karo:

"Dear @Moto_IND, 2 sim ka option to de diya aapke phone me, lekin call hi nahi hoti! Kya faayda aise dual SIM ka jo kaam hi na kare? Bohot hi bekar experience. #Moto #DualSIMDrama"

[Aman Kumar @Amanshanu01]

@TheOfficialSBI @IDBIBank @RBI @creditbee @mpokketofficial
Maine small loans liye the (₹7k, ₹4k, ₹3.5k), lekin itna ज्यादा interest/charges lagaya gaya ki SBI me ₹16k+ aur IDBI me ₹17k negative balance ho gaya. Repay karna mushkil ho gaya. Branch help nahi कर रही. कृपया सह

[Aman Kumar @Amanshanu01]

@JioCare जब आप 12 बजे डेटा रिन्यू नहीं कर सकते, तो उसे डेली लिमिट कहने का क्या हक है? हर दिन 11 बजे डेटा खत्म, 12 बजे भी सिस्टम सो रहा होता है! इतना घटिया सिस्टम चल रहा है क्या? ग्राहक बना रखा है कि टाइमपास कर रहे हो?

थोड़ा प्रोफेशनल बनो।

#Jio #DataFail #HarRozKaProblem

[Aman Kumar @Amanshanu01]

@JioCare @ViCustomerCare मुझे शक है कि मेरा निजी डेटा आपकी कंपनी द्वारा शेयर किया गया है। कृपया स्पष्ट करें कि मेरा डेटा सुरक्षित है या नहीं। मैं जल्द से जल्द जवाब चाहता हूँ। #Privacy #data security