2/2 Après appel au service client : aucune solution proposée, sauf réserver plus cher en perdant mon avantage.
J'ai toutes les captures d'écran.
Pouvez-vous me contacter en message privé rapidement ?
#AirFrance#FlyingBlue
Bonjour Air France,
1/2 Impossible de réserver un vol CDG–Majorque pour ma famille. Votre site refuse les options bagages avec un message d'erreur, modifie le prix de la réservation et m'empêche d'utiliser mon avantage Flying Blue bagage gratuit.
#AirFrance#FlyingBlue
@CorsairFr vol PARIS-MONTRÉAL : deux reports de deux jours, impossible de joindre un représentant et le numéro est payant. Scandaleux ! #Voyage#ServiceClient#CorsairFr
🤨 @transavia, une question qui préoccupe beaucoup de voyageurs : est-ce que le personnel ou les prestataires d'embarquement sont commissionnés sur les frais supplémentaires? La transparence sur ce sujet serait grandement appréciée. #Transavia#FraisSupplémentaires
😤 Choquée par l'attitude de l'équipe @transavia qui semble plaisanter sur les contrôles de bagages et envisager des frais supplémentaires. Les contrôles devraient être équitables et transparents, non source de blagues. #Transavia#ExpériencePassager
🤔 @transavia, pourquoi réduire encore les dimensions des bagages cabines? Les passagers ont besoin de plus de clarté et de justifications. Les dimensions actuelles sont-elles vraiment nécessaires? #Transavia#TailleBagages
@doctolib hier je devais avoir rendez-vous avec un professionnel de santé qui ne s’est jamais présenté. Je voulais le signaler au service client mais je n’arrive pas à trouver le numéro.
@vinted votre service client n’est malheureusement pas du tout compétent. Ce serait bien d’investir un peu plus pour l’améliorer ça ne peut être que positif. Ça va 2 secondes les échanges par mail avec des personnes incompétentes. Il n’y a pas de vrai discussion.
@SklumLoveDesign do you care about your customer service ? I buy one of your furniture but 2 pieces are missing. Your customer service can't do anything. How is it possible ?
#SklumHatesCustomerService
@TUIFRActu En vertu de l'article L211-17 du Code suis je en crois de demander un remboursement intégrale de ma location de voiture en cas de pénurie de carburant à Cuba ?
@airbnb_fr selon les articles L211-14 et L211-15 du Code du tourisme, je suis en droit de demander un remboursement intégral de ma réservation, à cause de la pénurie d’essence qui touche Cuba et qui m’empêche de me rendre dans mon logement ?
@Metropolitans92@LDLCASVEL@LNBofficiel Je n’ai pas pu prendre des places car le site bug énormément à l’ouverture de la billetterie ! Il ne supporte pas le flux important de personnes qui veulent réserver.
Envisagez-vous de changer le système ?
@IKEA_France bonsoir,
J’ai acheté un repose-pieds de la gamme söderhamn dans l’espace seconde main du magasin de Franconville. J’ai mis à la housse à laver et là mauvaise surprise. Regardez l’état du coussin 😵. Que puis-je faire ?
@transaviaFR annule mon vol pour demain et ne me propose aucune solution ! Le pire service client toutes compagnies aériennes confondues💀
#ShameOnTransavia