@Velib@Velib Je n’ai même pas utilisé le vélo ! Vous avez débité ma caution de 300 euros ! 300 euros ! Vous savez ce que c’est de nos jours ??? Depuis un mois j’attend !!!! C’est du vol à ce stade !
@Velib J’ai voulu faire du vélo le 28 septembre 2026. J’ai payé 300 euros de caution. Cette somme d’argent a été débité sur mon compte bancaire. Je n’ai pas utilisé le ticket car je n’ai pas su faire. Nous sommes aujourd’hui le 27 octobre 2026 et toujours pas de remboursement.
@Velib Votre équipe je la contacte au moins une fois par semaine ! Elle m’apporte aucune solution ! Elle est sans cesse entrain de me donner des délais de remboursement qui finalement arrive à échéance aucun remboursement !
@Velib je vous déconseille de louer un vélo chez eux. Ça fait un mois que j’attends mon remboursement de la caution à 300 euros !!! Malheur j’ai acheté un ticket et j’ai pas su faire fonctionner le vélo !!!
@aldo_calcaneo@Velib Je suis exactement dans le même cas que vous !!
Je paie une caution à 300 euros le 28 septembre 2026. Nous sommes le 27 octobre 2026 et toujours aucun remboursement ! Alors que je n’ai pas utilisé le vélo parce que je n’ai pas su faire !! Je vais en faire une vidéo prochainement