Peggy Amelung

I am a #CX creator. We detect the invisible details. We create excellence. #CXPodcast 🎙 CX TUNING HACKS. We tune customer experience to brand loyalty. 🚀

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@vielgutmuesli89 @rosidaggi @gaborsteingart @ThePioneerDe Also hat er Recht!

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@maischberger @VinceEbert Das Geklatsche ist sehr bezeichnend. Bei allen wird geklatscht- außer bei @VinceEbert. Sehr auffällig. Für die, die mitdenken.

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When people are financially invested, they want a return. When people are emotionally invested, they want to contribute.” -Simon Sinek

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Hochmut kommt vorm Fall Herr Scholz, unglaublich dieser Mann!

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Komplett ausgefallene Züge? Bei der @deutschebahn unsichtbar. Seit Jahren. Transparenz? Fehlanzeige. Kundenbindung? Schwierig. Da hilft auch kein Kaffee mehr… 🤯 Das Ende!

@thepioneer.one mit Werner Gatzer, Aufsichtsrat der DB, im Interview.

#Kundenfrust #armesdeutschland

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@miele Auf keinen Fall CDU- SPD, das hat dem Karren in den Dreck gezogen. Große Koalition 👎

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#Vertrauensfrage #lanz bitte Herr Lanz, einmal die Wiederholungsschleife von Frau @saskiaesken abschalten 🔂. @MichaelBroecker danke!

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Viele Unternehmen haben keine oder schlechte Onboarding-Prozesse. Das typische Onboarding beinhaltet oft nur ein Handbuch und die Klärung von Formalitäten. Welche Fehler noch gemacht werden. Mehr im Podacst https://t.co/z4fni3sVDj

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Israel 🇮🇱 👍👍👍 #Eurovision

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No more tweets in real time at #eurovision #ard @DasErste - less fun!

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Customer Experience needs heart https://t.co/GjIXUCHS6t

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At the end is about earning trust https://t.co/PJe95IJ2CF

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That is the difference between einer "Führungskraft" and a Leader! Inspiration! Always one step ahead, leading!

@BillRMcDermott #leadership #customerfirst #customerexperience

[Bill McDermott @BillRMcDermott]

There are almost eight billion people in the world but there is only one YOU! There is one thing you are an expert in, you just have to find it. Once you connect with your inner drive, your motivation to win, your DREAM – that’s when the magic happens!! #MondayMotivation

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ChatGPT, NPS, CSAT and what else? "Customer Experience needs hearts" More about #trens2023 #empathicexperience #customerexperience @Qualtrics Podcast Interview with @martinmeyergossnner head of XM 🎙CX TUNING HACKS
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