@BBVARe_mx quiero utilizar mi tarjeta de crédito digital para hacer una compra en línea y me dice esta bloqueada o tiene algún candado, ya verifique crédito y que este encendida y no puedo realizar la compra. Llame a su linea bancomer y nada...
Esta es la historia de cómo mi hija menor de 2 años vivirá de ahora en adelante con sólo la mitad de su cerebro 🧠 y cómo llegamos hasta este punto.
Voy con el hilo 🧵 más largo e importante de nuestra vida. Espero lo lean y den RT para llegar a mucha gente 🙏🏻.
@Citibanamex Hola!!Ya lo hice y la chica en la llamada telefónica no pudo levantar reporte, fui a la sucursal y me regresan a levantarlo telefónico,lo hice desde sus teléfonos en sucursal y acabe poniendo en la linea al chico de la sucursal con la persona al teléfono, uno me manda con el otro
@Citibanamex, cual es el proceso para reclamar un fraude? Hackearon mi aplicación, aceptaron un préstamo de nómina a mi nombre y ahora estoy bloqueada pero ni en linea ni en sucursal me pueden ayudar para regresar algo que no solicite y poder disponer de mi dinero?
@Citibanamex Me interesa regresar lo que no pedí y que no me desbloqueen hasta que el dinero que no solicite y que por cierto, retiraron una cantidad los que me hackearon se regrese pues no me interesa conservarlo.
@ContactoCitibmx Listo!! Aun inconforme, la vez anterior me repusieron tarjeta con el mismo número de la tarjeta que bloquearon y a la cual le hicieron los cargos 🤔