@WulingMotorsID Sy juga sudah tanya ke sales bahkan kepala cabangnya & sampai mlm ini kepala cabangnya pun gk bisa kasih kepastian, mereka janji lg besok mau ke SGMW buat memastikan.
Sebobrok ini kah cara kerja dan pelayanan @wulingmotorsid bahkan sampe kepala cabangnya aja gak bisa memastikan.
@WulingMotorsID Om @fitra.eri mohon pencerahannya Om, kira-kira langkah apa yang sebaiknya saya ambil ya?
Sekaligus buat teman-teman yang berencana beli mobil @wulingmotorsid pas pameran GIIAS 2026 nanti, tolong lebih hati-hati dan perhatikan betul segalanya sebelum tanda tangan SPK.
@WulingMotorsID Lewat thread ini, saya mau ingatkan ke manajemen @wulingmotorsid untuk segera memberikan hak saya. Jangan biarkan nama besar kalian rusak karena pelayanan dan kinerja operasional yang bobrok seperti ini!
@WulingMotorsID Jadi sekarang posisinya malah saling lempar tanggung jawab antara dealer dan pusat. Uang konsumen sudah masuk, tapi kita dibiarkan terombang-ambing tanpa kejelasan. Benar-benar sangat merugikan waktu dan rencana!
@WulingMotorsID Parahnya lagi, pihak dealer Wuling Prima Fatmawati malah lepas tangan. Mereka mengembalikan masalah ini ke SGMW (Wuling Pusat) dengan dalih kalau pihak pusat lah yang merubah jadwal pengiriman secara sepihak dari Week 2 diundur ke Week 4!
@WulingMotorsID Tapi tahu apa respon mereka? Sampai hari ini, SAMA SEKALI TIDAK ADA JAWABAN KONKRIT! Perusahaan sebesar @wulingmotorsid ternyata kinerjanya sangat amat tidak profesional. Mereka gak punya time schedule manajemen yang jelas dan bekerja asal-asalan banget.
@WulingMotorsID Karena lelah di-PHP, saya buat laporan resmi ke Wuling Customer Care Pusat dengan nomor tiket #7870 (Nomor Laporan: 2026071444558338) dan mengirim surat resmi ke Branch Manager Wuling Prima Fatmawati demi menuntut transparansi.
@WulingMotorsID Sampai tanggal 14 Juli 2026, Mobil Eksion gak kunjung datang dan gak ada kejelasan. Berkali-kali saya tanya ke sales, jawabannya selalu template: "masih menunggu pengiriman dari pabrik," tanpa pernah ada kepastian tanggal serah terima.
@WulingMotorsID Pada 27 Juni 2026, saya melunasi uang muka (DP). Saat itu, pihak sales dengan meyakinkan menjanjikan bahwa unit mobil Wuling Eksion saya akan dikirim pada minggu kedua bulan Juli 2026. Tapi janji tinggal janji.
@WulingMotorsID Semua bermula saat saya melakukan pemesanan mobil Eksion dengan SPK pada tanggal 11 Juni 2026 di acara Jakarta Fair (PRJ). Sebagai konsumen, saya sudah memenuhi semua kewajiban pembayaran sesuai kesepakatan.
Halo @pln_123 @PLN_JawaBarat, tolong tindak lanjut nyata No. Pengaduan G5326011205289 (PLN Babelan). Listrik sudah mati 7 jam lebih! Stats di aplikasi 'Nyala Sementara' tapi faktanya masih gelap total. Sy menuntut ganti rugi sesuai Permen ESDM No. 18/2019! π‘ #PLN#ListrikPadam
@pln_123 Gak jelas, jawabannya itu terus.
Kasih informasi itu yang informatif dan real time, kondisi sekarang laporkan yang detail. Yang jawab kaya robot.